«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Как настроить веб-камеру на ноутбуке — общаемся без сбоев. Веб камера ноутбука не работает


Почему не работает веб-камера на ноутбуке

На сегодняшний день веб-камера используется владельцами персональных компьютеров и ноутбуков для разных целей. Однако случается такое, что устройство неожиданно выходит из строя и требует скорейшей починки. В рамках этой статьи мы расскажем вам о методах диагностики и восстановления стабильной работы вебки.

Диагностика и устранение неполадок веб-камеры

Стоит оговориться, что отдельно подключаемое и встроенное видеооборудование изначально являются разновидностями одного и того же устройства. При этом, если в первом случае дело может быть в механических повреждениях, то во втором поломка носит скорее системный характер.

Интегрированная веб-камера, вышедшая из строя вследствие механических повреждений, не подлежит восстановлению.

Кроме сказанного, бывают и такие обстоятельства, что вебка не работает в каких-либо определенных программах или сайтах. В данном случае, вероятнее всего, проблема кроется в настройках софта или используемого интернет-обозревателя.

Способ 1: Диагностируем системные неисправности

Прежде чем переходить к решению проблем с видеооборудованием, необходимо выполнить диагностику устройства на предмет работоспособности разными методами. Связано это с тем, что если вебка не работает, например, в Скайпе, но стабильно передает картинку в других программах, то проблема, соответственно, кроется не в оборудовании, а конкретном программном обеспечении.

Skype

Наиболее простым способом диагностики камеры является программа Скайп, предоставляющая не только возможность совершения видеозвонков другим людям, но и окно предварительного просмотра изображения с камеры. Данный функционал этой программы нами был детально рассмотрен в специальной статье на сайте.

Подробнее: Как проверить камеру в Скайпе

WebcamMax

Этот софт был создан для выполнения несколько других задач, нежели Скайп, однако все же отлично подходит для диагностики устройства на работоспособность. Более того, если вебка стабильно работает в данной программе, но плохо себя демонстрирует в другом ПО, вы можете воспользоваться встроенным функционалом перенаправления изображения.

После установки программы WebcamMax в системе автоматически появится новое оборудование с соответствующим наименованием.

Подробнее: Как записать видео с веб-камеры в программе WebcamMax

Прочее ПО

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности использовать рассмотренный нами софт, рекомендуем ознакомиться с обзором наиболее примечательных программ для записи видео с вебки, но идеально подходящих для диагностики.

Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры

Помимо сказанного, вас вполне может заинтересовать полноценная инструкция, затрагивающая тему записи видеороликов путем эксплуатации вебки.

Читайте также: Как записать видео с веб-камеры

Онлайн-сервисы

Данная методика диагностики заключается в использовании специальных онлайн-сервисов, созданных для проверки оборудования. При этом знайте, что для стабильной работы каждого рассмотренного в нашей инструкции ресурса вам потребуется Adobe Flash Player последней версии и не менее актуальный интернет-обозреватель.

При неполадках в работе вебки через указанные сервисы вам стоит попробовать выполнить диагностику в других браузерах.

Подробнее: Как проверить камеру онлайн

Способ 2: Настраиваем камеру в Скайпе

Skype на сегодня является главным программным обеспечением, используемым пользователями ПК и ноутбуков для общения посредством интернета. Именно по этим причинам крайне важен правильный подход к диагностике устройства и настройке Скайпа, о чем нами было рассказано ранее в специальной статье на сайте.

Подробнее: Почему в Скайпе не работает камера

Способ 3: Настраиваем камеру в браузерах

При использовании каких-либо сервисов в интернете с поддержкой вебки вы можете столкнуться с проблемой отсутствия видеосигнала. Безусловно, прежде чем изучать рекомендации далее, необходимо проверить камеру на работоспособность ранее описанными средствами.

  1. Запустив буквально любой сайт с поддержкой видео- и аудиосигнала, вам будет представлено уведомление с возможностью разрешения использования видеоустройства.
  2. Нередко пользователи по случайности закрывают указанное окно, вследствие чего камера остается по умолчанию заблокированной.
  3. Чтобы предоставить сайту доступ к вебке, кликните по указанной нами иконке в правой части адресной строки браузера.
  4. Установите выделение на пункт «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону», после чего кликните по кнопке «Готово».
  5. По необходимости переключите используемое оборудование для передачи видео- и аудиосигнала.
  6. Выполнив включение, обновите страницу и проверьте работоспособность устройства.
  7. Если все было сделано правильно, то вебка будет работать полностью стабильно.

Помимо инструкции выше, могут быть и общие проблемы с веб-браузером, связанные с устаревшей версией вспомогательного ПО или компонентов обозревателя. Чтобы привести используемую программу в стабильное состояние, необходимо сделать следующее.

  1. Обновите компоненты программного обеспечения Adobe Flash Player до последней версии.
  2. Читайте также: Как обновить Flash Player

  3. Обязательно выполните удаление сохраненных файлов кэша веб-браузера.
  4. Читайте также: Как удалить кэш в веб-обозревателе

  5. В качестве дополнения и при отсутствии положительных результатов от уже проделанных действий переустановите или обновите ваш интернет-обозреватель.
  6. Читайте также: Как установить Chrome, Opera, Яндекс, Mozilla Firefox

  7. Желательно также выполнить удаление мусора из операционной системы путем использования программы CCleaner. В настройках очистки вам потребуется отметить галочками все пункты, касающиеся веб-браузера.
  8. Читайте также: Как очистить систему от мусора с помощью CCleaner

Теперь все проблемы с вебкой на сайтах должны исчезнуть.

Способ 4: Активируем оборудование

И хотя каждая камера, в особенности являющаяся встроенной в ноутбук, по умолчанию интегрируется в систему, автоматически устанавливая необходимые драйвера, все же бывают ситуации, когда в ПО происходят разного рода сбои. Если вы столкнулись с проблемой не работающей веб-камеры, в первую очередь необходимо проверить, видит ли ее операционная система.

В целом для диагностики можно использовать и другие специальные программы вроде AIDA64, но только по желанию.

Читайте также: Как включить веб-камеру на Виндовс 8 и Windows 10

  1. Кликните ПКМ по «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств».
  2. В качестве альтернативного способа открытия вы можете воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» и в открывшемся окне «Выполнить» запустить исполнение специальной команды.
  3. mmc devmgmt.msc

  4. Раскрыв окно в списке разделов найдите пункт «Устройства обработки изображений».

    Если вы используете внешнее видеооборудование, то вам потребуется раскрыть другой раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».

  5. В представившемся списке имеющегося оборудования найдите вашу веб-камеру и дважды кликните по строке с ней.
  6. Перейдите на вкладку «Общие», и если вебка выключена, задействуйте ее, нажав кнопку «Включить».
  7. Сразу автоматически запустится системное средство диагностики с уведомлением о возможных причинах отключения. Кликните по «Далее».
  8. В результате выполненных действий, при условии отсутствия каких-либо преград, ваша вебка будет вновь задействована в работе.
  9. Убедитесь, что после выполнения рекомендаций в блоке «Состояние устройства» появилась соответствующая надпись.

В тех случаях, когда действия не принесли положительных результатов, необходимо проверить исправность драйверов.

  1. Откройте окно «Свойства» у вашей вебки и перейдите на вкладку «Драйвер».
  2. Среди элементов управления найдите кнопку «Задействовать» и воспользуйтесь ею.
  3. При успешном запуске подпись сменится на «Отключить».

Если на кнопке изначально была нужная подпись, то никакие действия предпринимать не требуется.

На этом с данной методикой решения проблем с вебкой можно закончить.

Способ 5: Переустанавливаем драйвера

Данный метод прямо связан с предшествующим и актуален только в тех случаях, когда после выполнения предписаний положительные результаты не были достигнуты. При этом, разумеется, в целом камера должна без проблем отображаться в диспетчере устройств Виндовс.

  1. Через «Диспетчер устройств» откройте окно «Свойства» вашей вебки, переключитесь на вкладку «Драйвер» и в блоке управления кликните по кнопке «Удалить».
  2. В раскрывшемся окне ознакомьтесь с уведомлением и кликните по клавише «ОК».
  3. Удаленная камера исчезнет из общего списка в окне «Диспетчер устройств».
  4. Теперь выполните перезапуск Windows.
  5. Читайте также: Как перезапустить систему

  6. После перезапуска оборудование автоматически заново подключится к Виндовс и установит все необходимые для стабильной работы драйвера.

Разумеется, если камера имеет требования к драйверам, то их необходимо установить самостоятельно. Соответствующее ПО, как правило, находится на сайте производителя вашего устройства.

Чтобы упростить вам задачу, нами были предусмотрены статьи по установке драйверов для каждого популярного производителя вебок. По необходимости воспользуйтесь специальной рубрикой или поиском по нашем сайту.

После установки обновленной версии драйвера обязательно перезапустите ваш компьютер или ноутбук и по факту включения перепроверьте работоспособность вебки.

Способ 6: Диагностируем механические дефекты

Самая частая и наиболее сложная проблема, вследствие возникновения которой не работает вебка, заключается в механических неполадках. Поступить тут можно несколькими способами, в подавляющем большинстве сводящимися к замене устройства.

  1. При использовании встроенной камеры проверьте целостность области с оборудованием и в случае отсутствия явных дефектов, переходите к последующим методам диагностики системных неполадок.
  2. В тех случаях, когда вами используется внешнее устройство, подключаемое посредством USB-кабеля, нужно проверить целостность провода и контакта. Идеальным вариантом тестирования будет подключение вебки к другому ПК.
  3. Нередко бывает такое, что неисправным является непосредственно сам USB-порт компьютера или ноутбука. Факт наличия подобной проблемы легко проверить путем подключения любого устройства с таким же интерфейсом ко входу.
  4. Внешнюю вебку также необходимо диагностировать на предмет повреждений корпуса и, в частности, линзы объектива. Заметив какие-либо дефекты и подтвердив неисправности устройства методами системной проверки, оборудование нужно заменить или отдать в сервисный центр для починки.
  5. Имеют место и трудности с выгоранием каких-либо внутренних компонентов вебки. Однако в таком случае, вероятнее всего, она ремонту не подлежит.

Заключение

Завершая статью, важно заметить, что если вы используете дорогостоящее видеоустройство, неожиданно вышедшее из строя, но не имеющее системных проблем, обязательно обратитесь за помощью к специалистам. В противном случае камера может быть повреждена сильнее, чем это было изначально, из-за чего сложность и стоимость ремонта возрастет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Не работает веб камера ноутбука: что делать

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Включайся в дискуссию

Поделиться с друзьями:

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать  клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку). 

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

  • Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.
  • Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.
  • Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
  • В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.
  • Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.
  • Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.
  • Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.
  • Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

    Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

    Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

    Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

    Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

    Аппаратные причины

    Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

    Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

    Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

    Источник

    voprosu-i-otvety.ru

    Что делать, если не работает веб-камера ноутбука

    Все современные ноутбуки оснащаются встроенными веб-камерами. Это очень удобно: не нужно дополнительно ничего подключать, главное, чтобы был доступ в интернет, вы сможете общаться через сервисы видеосвязи и совершать видеозвонки.

    Но порой бывает вебка отказывается работать, что тогда делать? Проблема может быть как программного характера, так и касаемо аппаратной части. В случае какого-то программного сбоя, обычно удается исправить проблему самостоятельно. Если же веб-камера перестала работать из-за аппаратной поломки, то без квалифицированной помощи не обойтись.

    Если вебка на вашем ноутбуке не работает, тогда в первую очередь нужно убедиться, что она включена. На большинстве ноутбуков она включается сочетанием клавиши Fn плюс одной из клавиш F1-F12, ее можно найти по пиктограмме, выполненной в том же цвете, что и Fn. Вполне возможно, камера всего лишь была отключена, и ее просто нужно было включить.

    Далее проверяем установлены ли в систему драйвер веб-камеры. Драйвер мог «слететь», то есть был поврежден после какого-то программного сбоя системы. Также возможно вы его просто не устанавливали после переустановки операционной системы. Для некоторых моделей веб-камер операционная система сама может найти подходящий драйвер, но чаще всего его необходимо инсталлировать самостоятельно.

    Чтобы проверить установлены ли драйвера для веб-камеры необходимо в «Диспетчере устройств» посмотреть, отображается ли это устройство. Если в списке нет, нужно просто установить драйвера. Отображение значка вопроса напротив камеры может также означать, что установленный драйвер некорректно работает. В этом случае нужно будет переустановить его, а для этого сразу удалить старый.

    (на скрине видно, что установлено два драйвера, один — для встроенной вебки, второй — для выносной HD вебкамеры)

    Для удаления некорректно работающего драйвера необходимо в «Диспетчере устройств» кликнуть правой кнопкой по записи веб-камеры и выбрать в контекстном меню «Свойства». Затем на вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Удалить». После этой процедуры желательно перезагрузить ноутбук, и только потом устанавливать новый драйвер.

    Если к ноутбуку прилагался «родной» диск с драйверами, то драйвер для веб-камеры можно установить с него. Но все же лучше найти подходящий драйвер на сайте производителя ноутбука. Там указываете модель и используемую вами операционную систему, скачиваете и устанавливаете. Кроме сайтов производителей ноутбуков, есть множество других порталов, где тоже выкладывают драйвера, но лучше довериться официальному источнику.

    При выборе драйвера желательно выбирать самую свежую версию, поскольку в ней исправлены найденные ранее недочеты. Хотя иногда бывает, наоборот, в новой версии допущены ошибки, которых ранее не было. Поэтому если после установки свежего драйвера веб-камера работает некорректно, то попробуйте установить более старую версию.

    После установки драйверов проверяем, работает ли камера. Это можно сделать либо с помощью программы для видеосвязи, например, Skype. Либо с помощью специальной утилиты, которая обычно устанавливается вместе с драйверами.

    Если веб-камера работает, то проблема решена, нет – тогда причина, скорее, в какой-то аппаратной поломке ноутбука. Неисправность самой веб-камеры либо повреждение шлейфа, который соединяет ее с материнской платой. Как бы то ни было, придется нести ноутбук в ремонтную мастерскую. Но перед решением о ремонте, рекомендуем сразу отнести на диагностику, чтобы выяснить характер поломки и приблизительную стоимость ремонта. Вполне может оказаться, что проще и дешевле будет купить веб-камеру как отдельное устройство, чем ремонтировать встроенную.

    Еще по теме:

    Буду очень признателен если добавите эту страницу в свою социалку:

      Рекламная пауза

    vdblog.ru

    Почему не работает камера на ноутбуке. Запускаем web-камеру ноутбука

    Современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют проводить видеоконференции и обеспечивают видеосвязь через социальные сервисы, службы и программы. Визуальный контакт с собеседником намного приятнее переписки или голосового общения. Но что делать, если вебкамера на ноутбуке перестала работать? Как восстановить работу веб-камеры? С чем связаны подобные проблемы?

    Программные сбои в работе веб-камеры ноутбука

    Проблемы с программным обеспечением — наиболее распространённые причины неработающей вебкамеры ноутбука. Эти сбои и поломки легко устраняются пользователем при правильном подходе к решению проблемы.

    Драйвер web-камеры на ноутбуке не установлен

    Наиболее часто возникающая неполадка. Особенно актуально после переустановки операционной системы Windows. В таком случае в диспетчере задач в списке средств обработки изображений вместо названия камеры будет отображаться «неизвестное устройство». Кроме того, в папке «Мой компьютер» камера не будет отображаться отдельным устройством. Чтобы восстановить работу веб-камеры ноутбука, достаточно установить драйвер камеры. Для этого нужно скачать подходящий драйвер с сайта производителя ноутбука. Изучите внимательно точное название модели, так как для одной серии и разных моделей могут быть различные поставщики комплектующих — неподходящий драйвер не решит проблему неработающей камеры ноутбука.

    Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает

    В этом случае можно удалить драйвер и переустановить его заново (не забудьте перезагрузить ноутбук после удаления и переустановки). Если камера ноутбука всё ещё не работает, попробуйте установить более свежий драйвер.

    Хочу заострить внимание, что драйверы на веб-камеру, сетевую карту, видеоадаптер и любые другие компоненты ноутбука следует скачивать только из официальных источников от производителя оборудования или с надёжных сайтов, так как многие сайты в Интернет предлагают вирусы и программы-шпионы под видом драйверов.

    Сбои в работе операционной системы

    Некоторые старые операционные системы, например, Windows XP, показывают камеру  в окне «Мой компьютер». В Windows 7, 8, 10 этого нет, что может также мешать камере ноутбука нормально работать. В таком случае необходима установка приложения, которое позволит проверить работу камеры, например, Skype. Увидеть веб-камеру станет возможным в панели управления в разделе «Сканеры и камеры».

    Установка драйвера неизвестного устройства

    Если предыдущие способы решения проблемы нерабочей веб-камеры ноутбука не помогли, то пригодится установка нового устройства в диспетчере устройств Windows. Необходимо зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку обновления конфигурации оборудования. Если в разделе «Устройства обработки изображений» появилось неизвестное устройство, следует вручную установить подходящий драйвер с оригинального диска или скачанный с сайта производителя ноутбука.

    Установка оригинального программного обеспечения от производителя

    Если все драйверы установлены, а веб-камера ноутбука не работает, возможно, следует установить дополнительное фирменное программное обеспечение для управления веб-камерой, идущее в комплекте к ноутбуку. Asus, Dell и другие производители выпускают фирменные утилиты для работы со встроенными адаптерами, картридерами, вебкамерами.

    Поломки на уровне оборудования

    Этот тип неисправностей наиболее неприятен, так как очень сложно выявить причину, почему не работает веб-камера на ноутбуке. Кроме того, для восстановления работы web-камеры ноутбука понадобится обратиться в сервисный центр по ремонту, где специалист должен выявить неполадку и провести квалифицированный ремонт.

    Вам интересно узнать?

    sam-elektronik.ru

    Как включить веб-камеру на ноутбуке самостоятельно

    Вопрос:

    Здравствуйте. У меня не работает камера на ноутбуке, нет изображения, черный экран. Что нужно делать в таком случае? Заранее спасибо.

    Лиза

    Ответ:

    Сегодня практически вся портативная компьютерная техника оснащена веб-камерами. С их помощью можно пообщаться в видеочатах, сделать фотографию, снять видеосюжет для блога и еще много чего интересного. Но иногда случается так, что после покупки ноутбука выясняется — камера не работает. Как работать с “вебкой” на ноутбуке и будет темой нашей публикации.

    Кнопка включения

    Если вы решили поболтать с приятелем в скайпе, и выяснилось, что видеокамера на вашем ноутбуке не работает, то не стоит паниковать или бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что камеру просто необходимо активировать. На самом деле, вопрос, как включить веб-камеру на ноутбуке достаточно часто задают работникам сервисных центров. А все очень просто: за включение видеокамеры на ноутбуке отвечает одна из клавиш F1-F12 в паре с функциональной клавишей Fn.

    Как правило, кнопка включения “вебки” обозначена пиктограммой фотоаппарата, но в зависимости от модели ноутбука, может не обозначаться совсем. Точные данные можно узнать из сопроводительной документации к ноутбуку.

    Почему не работает веб-камера на компьютере

    Иногда случается такая ситуация, что камера работала, но после переустановки системы работать перестала. Причиной тому может стать банальное отсутствие драйверов в той версии ОС, которую вы устанавливаете. Кроме этого, проблема может быть и в аппаратной части вашего ноутбука.

     Рассмотрим наиболее частую причину неработающей камеры — это отсутствие драйверов.

    1. Прежде всего следует узнать, видит ли видеокамеру система. Если вы не знаете как найти на ноутбуке веб-камеру, то для начала зайдите в Панель управления, после чего необходимо зайти в раздел Оборудование и звук. Далее, в категории Устройства и принтеры следует выбрать Диспетчер устройств.
    2. Далее следует сделать двойной клик по строке Устройства обработки изображений. Если вы увидите веб-камеру, то значит и система ее видит. Если возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, то драйвера установлены не корректно.
    3. Чтобы переустановить драйвера следует зайти в свойства “вебки” и в открывшемся окне перейти на вкладку Драйвер. Во вкладке необходимо нажать на кнопку Удалить.
    4. После удаления выйдите в Диспетчер устройств и удалите устройство, щелкнув по нему правой кнопкой манипулятора.
    5. После этого перезагрузите ноутбук и установите родные драйвера с диска, который шел в комплекте с устройством. Если диска нет, то после перезагрузки компьютера загрузите их с сайта производителя вашего ноутбука.

    Устанавливайте, наиболее свежую версию драйверов для камеры вашего ноутбука.

    Теперь следует проверить, работает ли ваша камера после переустановки драйверов. Сделать это в windows XP достаточно просто прямо в проводнике. Выбираете USB видеоустройство и видите изображение.

    В windows 7, такой возможности, к сожалению, нет. В качестве штатной программы для работы с веб-камерой, компания Microsoft предлагает использовать Paint.

    Откройте Paint, нажмите Файл, а из выпадающего списка выберите со сканера и камеры.

     Именно там теоретически можно проверить ее работоспособность. Теоретически, так как практически эта функция, по каким-то причинам не всегда доступна.

     В некоторых портативных устройствах, предустановлена программа для камеры ноутбука vmcap, выполненная на основе кода, который в качестве примера работы с “вебкой” выложила сама фирма Microsoft, поэтому ее можно считать в определенной степени штатной утилитой.

    Программка проста в использовании, не требует установки и весит всего 217 088 байт. Из функций утилиты: настройка изображения (яркость, контрастность) и возможность записи видео.

    Обзор программы ManyCam

    Основным достоинством этой достаточно функциональной программы для веб-камеры на ноутбук является ее бесплатное распространение.

    С помощью ManyCam можно сделать запись видео, добавить массу видеоэффектов, накладывать на звуковые эффекты, изменять фон и пр. Особенностью этой программы является то, что после ее установки система определяет помимо штатной камеры еще и виртуальную, которую можно использовать в скайпе или другой программе видеозвонков, непосредственно с настроенными вами эффектами.

    Программа легко устанавливается и несмотря на англоязычный интерфейс очень понятна даже для новичков.

    Если обновление и переустановка драйверов ничего не дала и камера на вашем ноутбуке так и не заработала, то на ноутбуке возможна аппаратная проблема, которая решается исключительно в сервисном центре.

    Вы нашли ответ на свой вопрос? Помогите и другим найти его.

    systech.ru

    Как настроить веб-камеру на ноутбуке — общаемся без сбоев — журнал "Рутвет"

    Оглавление:

    1. Веб-камера не работает. Что делать?
    2. Ошибки, ошибки, ошибки
    3. Хорошо, но недостаточно
    4. Пора приступать к работе
    5. Несколько советов напоследок

    Ноутбук – универсальное устройство, сочетающее в своем миниатюрном корпусе огромное количество разнообразных устройств, предназначенных для обеспечения пользователей любым необходимым функционалом. И, естественно, во всех современных ноутбуках присутствуют интегрированные веб-камеры. Проблема в том, что иногда она работает не совсем так, как хотелось бы. Тут может быть несколько вариантов:

    • веб-камера полностью не работает;
    • веб-камера работает, но со странными ошибками;
    • веб-камера работает, но функционала явно недостаточно.

    Давайте рассмотрим все эти варианты подробнее. Это позволит вам узнать все аспекты того, как настроить веб-камеру на ноутбуке.

    Веб-камера не работает. Что делать?

    Итак, веб-камера не работает. В том случае, если она не использовалась ранее вами, необходимо проверить, включена ли она вообще. Для начала найдите кнопку с пиктограммой веб-камеры в верхней части клавиатуры. Далее зажмите клавишу FN (левая часть клавиатуры, возле клавиши Win) и, не отпуская ее, нажмите кнопку с пиктограммой веб-камеры. Если подобной клавиши нет, то веб-камера может быть включена программными средствами Windows. Для этого зайдите в диспетчер устройств (панель управления -> система -> диспетчер устройств). Там вам необходим раздел «Устройства обработки изображений».

    Почему не работает микрофон? Причины и способы решения проблемы.Как узнать, какая звуковая карта установлена в компьютере, читайте здесь .

    Если ваша веб-камера выключена, то можно включить ее, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню устройства. Не будет лишним и установка свежих драйверов, которые можно скачать на сайте производителя. Этим вы гарантируете стабильную работу своей веб-камеры. После этого можно запустить приложение, использующее вебку (например, Skype), и убедиться в его работоспособности.

    Если описанные выше меры не помогли, то проблема на физическом уровне и единственным вашим спасением станет посещение специалистов (ну, или приобретение внешней Web камеры).

    Ошибки, ошибки, ошибки

    Установка и запуск веб-камеры чаще всего не вызывает проблем у рядового пользователя. Но в том случае, если появляются ошибки в работе веб-камеры, возникает резонный вопрос: «Как настроить веб-камеру на ноутбуке с Windows 7 на борту?».

    Дело в том, что Windows 7 автоматически определяет большинство установленных устройств, в том числе и веб-камер, устанавливая драйвера из собственной базы. И чаще всего проблема кроется именно в этих драйверах. Отсюда и логичное решение проблемы – скачать свежую версию драйверов.

    Для этого перейдите в свойства устройства в диспетчере задач (см. выше) и посмотрите модель и фирму производителя. На сайте производителя есть все актуальные версии драйверов и необходимого ПО. Такие же драйверы можно найти на сайте изготовителя ноутбука (модель ноутбука можно узнать, внимательно рассмотрев наклейку возле клавиатуры или на дне компьютера).

    Если установка новых версий драйверов не помогла, посмотрите, наблюдается ли подобная проблема в других приложениях. Если да –  проверьте настройки в сопутствующем программном обеспечении (обычно устанавливается вместе с драйверами, при наличии подобных программ). Иногда эти настройки позволяют избежать проблем. В противном случае проблема в самом устройстве, меняйте его на внешнее или несите в сервис центр.

    Хорошо, но недостаточно

    Если вас не устраивает качество изображения, то проблема, скорее, кроется в ваших потребностях и решается путем приобретения новой внешней веб-камеры. В случае же, если недостаточно функционала, можно скачать дополнительное программное обеспечение, которое добавит некоторые функции вашей веб-камеры. Подобные приложения позволят вам:

    • Делать моментальные снимки и сохранять их в указанную папку. Отлично подойдет, если необходимо сделать срочное фото, а под рукой ничего нет. А учитывая, что подобные приложения обычно снабжаются разнообразными фильтрами, порой весьма веселыми, можно использовать приложение для того, чтобы развлечься с друзьями, создать необычные фотографии.
    • Записывать видео в прямом эфире. Это позволит запечатлеть для домашней коллекции любое видеообращение либо быстро создать запись для своего видеоблога.
    • Создать ложный звуко- и видеофон для подкрепления своей «легенды». Побывать в Египте не выходя из дома? Легко. Можно даже убедить друзей, что вы на орбите.
    • Использовать веб-камеру в качестве камеры слежения для того, чтобы знать, кто работал за вашим компьютером во время вашего отсутствия.
    • Превратить веб-камеру компьютера для сканера лиц, обеспечивая защиту на порядок более высокую, нежели обычный пароль.
    • Как видите, функционал устройства не зависит от того, какой он марки и кто производитель – приложения позволят заметно расширить набор базовых функций даже самого дешевого устройства.

    Пора приступать к работе

    Установив драйверы и все необходимое ПО, можно приступать к работе. Но для этого необходимо настроить приложения для работы именно с вашей веб-камерой. О том, как настроить веб-камеру на ноутбуке Windows 8 для работы в Skype, задумываются практически все пользователи этого приложения. Дело в том, что вся прелесть Skype состоит именно в видеообщении. Для того, чтобы «запустить» свое устройство, необходимо настроить его в разделе «видео», меню настроек, приложения. Вы сможете настроить приватность и указать, кому именно показывать свое видео. Заодно сможете и проверить работу веб-камеры и, если картинка не совсем соответствует ожиданиям, можно попробовать «подкрутить» настройки камеры в соответствующем пункте.

    Для работы на сайтах, использующих технологии flash, необходимо определить все разрешения для использования устройства. Подобные сервисы запрашивают разрешение при первом запуске. Один раз согласитесь – и в дальнейшем проблем уже не возникнет. Конечно, настроек не так много, как в «настольных» приложениях, но и их вполне достаточно для комфортного общения.

    Несколько советов напоследок

    Для более комфортного общения следует придерживаться следующих правил:

    Источники света должны быть направлены на вас, но ни в коем случае не на вашу веб-камеру. Тут все очевидно – направленный поток света не лучшим образом влияет на объектив и «засвечивает» картинку. Если вы не хотите, чтобы собеседник видел только яркое световое пятно, постарайтесь не светить на вебку.Постарайтесь использовать источники света даже в темное время суток. Небольшой светодиод или мягкая лампа позволят собеседнику принимать качественную картинку.Своевременно обновляйте драйверы для вашей камеры. Не забывайте, что производители выпускают обновления не просто так — большинство ошибок решаются после обновления, а новые функции могут быть добавлены разработчиком в любой момент.Используйте дополнительное ПО как способ расширить функционал устройства.Держите объектив камеры в чистоте. Пятна на объективе портят картинку, создавая эффект «тумана» или «разводов».

    Эти простые правила позволят вам работать с максимально возможным комфортом, гарантируя качественную картинку на протяжении довольно длительного времени.

    www.rutvet.ru

    Почему не работает веб-камера на компьютере? :: SYL.ru

    Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт - информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется "засучить рукава" и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.

    Драйверы

    Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.

    Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить "контакт" между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.

    Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка - и все проблемы будут решены.

    Когда нет диска

    Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.

    К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому - отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного - произойдет скачивание установщика.

    Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.

    Отключенное оборудование

    Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.

    Первый вариант развития событий - это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.

    Второй вариант - это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша "машина" должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами - просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.

    Несовместимость

    Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как "Совместимость оборудования". Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.

    В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

    Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

    Сброс настроек

    Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин - от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один - камера отказывается работать.

    По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.

    Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите "Записывающие устройства". Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным "микро", то она будет здесь показана.

    Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите "Уровни". Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.

    Пиратская система

    Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

    Существует два пути. Первый - это переустановка операционной системы. Можете поставить "пиратку" снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.

    Второй вариант - это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.

    Вирусы

    Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в "Скайпе" или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?

    Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению - удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.

    Далее придется почистить системный реестр при помощи "CCleaner". Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на "Анализ", а потом и на "Очистка". Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.

    Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.

    Для ноутбуков

    Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

    В данном случае есть также два метода борьбы. Первый - это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы - и все заработает.

    Второй - отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

    В приложениях

    Если у вас не работает веб-камера в "Скайпе" и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно - проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

    Запустите, к примеру, "Скайп", затем посетите настройки (раздел "Видео"). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

    www.syl.ru


    Смотрите также