«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Почему не работает мышка на ноутбуке? Устраняем неполадку. Почему у ноутбука не работает сенсорная мышь


Почему у ноутбука не работает сенсорная мышь?

 

Тачпад, или сенсорная мышь — это специальное устройство, позволяющее управлять курсором. Его изобрели почти тридцать лет назад. Популярным оно стало после того, как его на своих ноутбуках внедрила корпорация Apple. Сейчас тачпад устанавливается на:

- ноутбуки;

- нетбуки;

- ультрабуки.

Встроенная сенсорная мышь лишь на первый взгляд кажется неудобным устройством. Те, кто пользуются ноутбуками, очень часто привыкают именно к тачпадам, а потому обычные мыши практически не используют. Конечно, при этом настоящей проблемой становится случай, когда тачпад перестает реагировать на движения пальца.

Причин, почему у ноутбука не работает сенсорная мышь, может быть несколько. Среди самых распространенных из них следующие

устройство отключено;

- тачпад загрязнен;

- отсутствуют драйвера;

- произошла аппаратная поломка.

 

Включение сенсорной панели

Это может показаться удивительным, но примерно в 90% случаев сенсорная мышь не работает, потому что просто отключена. Иногда пользователи отключают ее неумышленно, случайно нажав ту или иную комбинацию клавиш.

В этом случае включить тачпад очень просто. Для этого нужно воспользоваться одним из вариантов (выбор варианта будет зависеть от производителя ноутбука и его модели):

- нажать сочетание клавиш Fn и одной из клавиш ряда F. Выбор клавиши зависит от производителя. К примеру, у ноутбуков Асеr это будет комбинация Fn+F7, Аsus Fn+F9;

- воспользоваться специальной кнопкой включения. Такой вариант используют многие производители, в частности, Hewlett-Packard. Чаще всего кнопка располагается в левом верхнем углу и оснащена световым индикатором.

Внимательно прочитайте инструкцию к своему ноутбуку. Как правило, проблему неработающего тачпада можно решить в считанные секунды.

По теме: ремонт ноутбуков в Москве

 

Включение в BIOS

В ряде случаев возникает ситуация, когда сенсорная мышь отключается BIOS. Эта проблема также устраняется относительно несложно. Чтобы решить ее, необходимо зайти в BIOS. Переход осуществляется на этапе загрузки ноутбука. Нужно нажать определенную клавишу. У различных производителей она разная, однако, как правило, используется Del, Esc либо одна из клавиш ряда F. Для того чтобы узнать, какую клавишу нужно нажать, даже необязательно читать инструкцию. Эта информация всплывает на экране ноутбука при загрузке.

После того как вы зашли в BIOS, нужно найти в меню тот пункт, который отвечает за работу встроенных указательных устройств. По-английски это звучит как «Internal Pointing Device». Далее нужно посмотреть на установленное там значение:

- «Disabled» обозначает, что сенсорная панель отключена. Тогда следует установить значение «Enabled»;

- «Enabled» обозначает, что тачпад включен. Это значит, что причина неисправности кроется в чем-то другом.

Помните о том, что меняя параметры в BIOS, нужно сохранять произведенные изменения. Иначе сенсорная панель так и останется выключенной.

 

Загрязнение тачпада

Достаточно часто сенсорная панель не отзывается на прикосновения, если она загрязнена. Кроме того, отсутствие реакции может наблюдаться, если касаться ее мокрыми пальцами.

Очистить сенсорную мышь совсем несложно. Собственно, это нужно делать периодически, даже если она работает безотказно. Для очистки нужно использовать специальные компьютерные салфетки либо даже обычные влажные салфетки. Ими нужно протереть сенсорную мышь, а затем протереть досуха обычной салфеткой.

 

Проблема с драйверами

Если появились какие-либо проблемы с драйвером тачпада, он может перестать работать корректно либо же работать в принципе. Особенно часто такая проблема возникает у тех, кто переустановил операционную систему.

Чтобы исправить эту неполадку, необходимо установить на ноутбук драйвер, который предоставлялся производителем при покупке техники. Кроме того, драйвер можно загрузить с официального сайта производителя, что особенно актуально для пользователей моделей без оптических приводов. Искать драйвера «на стороне» не рекомендуется, поскольку неизвестно, как на них отреагирует ваш ноутбук.

 

Аппаратная неисправность

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной поломкой сенсорной панели. Это самая серьезная проблема, устранить которую самостоятельно удается далеко не всегда.

В первую очередь проблема может крыться в том, что шлейф тачпада непрочно подключен. Если у вас имеется опыт сборки и разборки ноутбуков, можно попытаться разобрать устройство и проверить, надежно ли подключен шлейф. В ряде случаев поломку можно устранить, просто поправив разъем.

Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Часто для того, чтобы сенсорная панель стала работать, нужно всего лишь поправить разъем подключения.

Если вы не уверены, что справитесь с этим самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. Кроме того, иногда тачпад не работает, потому что произошло его механическое повреждение. В таких ситуациях стоит предпочесть профессиональный ремонт.

xn------cdddcq5bdcncgefjdbdcnn7bhkzc.xn--p1ai

Почему не работает мышка на ноутбуке? Устраняем неполадку

Оглавление:

  1. Проблемы с сенсорной панелью ноутбука
  2. Что делать, если перестала функционировать проводная мышь
  3. Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Отказ манипулятора от работы ― распространённое явление, которое часто происходит внезапно. Недавно мышка нормально функционировала, а через минуту курсор останавливается на одном месте. Мышь отказывается работать, а компьютер её никак не обнаруживает. Проведём анализ возможных причин, почему не работает мышка на ноутбуке, с заключением и вариантами выхода из ситуации.

На современных ноутбуках может одновременно работать два устройства, выполняющих одни и те же функции. Это:

  • touchpad — сенсорная панель или чёрное окошко под клавиатурой, которое выполняет все функции мыши;
  • мышь, которая может быть проводной или что удобнее, беcпроводной.
Одни пользователи предпочитают использовать тачпад, так как ноутбук с ним более мобильный, другие, наоборот, отключают сенсорную панель и работают с привычной мышкой. Отказать в работе может любое из этих устройств, но причины сбоев будут отличаться. Если мышь перестала работать, в первую очередь выключите питание, вытащите шнур из сети и выньте аккумулятор. Через минуту включите. Если неполадка осталась, следуйте дальнейшим инструкциям.

Проблемы с сенсорной панелью ноутбука

Если к ноутбуку, у которого замечены неполадки в работе сенсорной панели, подключена USB-мышка, выньте её из гнезда, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз. Можно предположить как минимум два варианта неполадок:

Панель работает плохо

Признаки — курсор хаотично передвигается по монитору, еле ползает или наоборот, летает очень быстро, невозможно выбрать необходимый объект и.т. д. Причина этого обычно пятна, оставленные на панели. Плохо помыли руки после еды или смазали их жирным кремом и сели работать за компьютер. Решение простое, выключите компьютер и очистите панель мягкой, мыльной губкой, после чего вытрите салфеткой. Обязательно дайте ей время высохнуть.

Если проблема сохраняется, то можно попробовать изменить настройки чувствительности панели. Выберите «Панель управления», «Мышь», «Настройки» и поэкспериментируйте. Если курсор на экране адекватно реагирует на движение пальцев, но не работает полоса прокрутки (скролл на тачпаде), то дело в программном обеспечении. Нужно скачать и установить родной драйвер, желательно на сайте производителя.

Тачпад полностью не работает

Признаки — когда проводите по панели, на экране нет движения курсора. Существует много причин, почему не работает мышка на ноутбуке, сенсорная панель достаточно капризна.

  • Самая элементарная, и при этом распространённая причина ― это отключенное состояние панели. Проверить можно это легко, выключает или включает тачпад совместное нажатие клавиш Fn и F7 (в разных моделях это могут быть Fот 1 до 12), но на кнопке обычно изображена панель и рука.
  • Если не помогает нажатие клавиш, проверьте состояние сенсорной панели через «Панель управления», «Диспетчер устройств». Допустим, программы работают корректно, но панель не отвечает, тогда дело, скорее всего, в повреждённом шлейфе. В процессе эксплуатации, а особенно перевозки, ноутбук можно сильно тряхнуть или ударить, в результате чего шлейф раскроется или обломится. Решением может быть обращение в сервисный центр, а на время следует подключить USB мышку.
  • Панель могла выйти из строя после удара, непосредственно по ней. Тогда смело идите в сервисный центр и замените её.
  • Возможно, поддержка тачпада выключена в BIOS, тогда нужно зайти в него и поменять значение с Disabled на Enabled, для параметра InternalPointingDevice.
После всех манипуляций вопрос о том, почему на ноутбуке не работает мышка встроенная остался открытым? Тогда может быть, причина намного серьезнее и все дело в повреждении материнской платы, например, вследствие падения самого ноутбука. Легко заподозрить такую неполадку, если кроме тачпада отказала клавиатура и один или все USB-порты. Провести диагностику и ремонт, в таком случае могут только в сервисном центре, причём в половине случаев вам предложат заменить материнскую плату целиком.

Что делать, если перестала функционировать проводная мышь

Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.

Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора.

Если курсор не отвечает на движение мышки, но если пошевелить провод, то начинает хаотично прыгать по экрану. Причина в повреждении провода, вероятнее всего, у основания манипулятора. Нужно разобрать устройство и перепаять провод либо, опять-таки купить новую мышь.

Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:

Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.

  • подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
  • перезагрузить компьютер.

Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.

Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак, почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?

  1. Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
  2. Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
  3. Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
  4. Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
  5. Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
  6. Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
  7. Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
  8. Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.
Если вы перепробовали все способы, но они не помогают, подключите беспроводное устройство к другому компьютеру. Возможно, имеет место поломка самой мышки или передатчика. В таком случае можно отнести её в ремонт или купить новую, что предпочтительнее, ввиду невысокой стоимости гаджета.

Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.

  • Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
  • Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
  • Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
  • Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.

Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.

nazvania.net

Почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь: 100 % Решение!

Всем доброго времени суток! Некоторые пользователи ноутбуков сталкиваются с проблемой неработающей мыши. Зачастую у них возникает вопрос «почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь?». Ее можно решить самостоятельно, однако нужно знать несколько секретов. Поэтому не стоит сразу бежать в сервисные центры и тратить свои сбережения на ремонт ПК или покупать новую мышь. Возможно здесь совсем другая проблема.

Перед тем, как приступить к устранению неисправностей, необходимо осмотреть свою мышь и определиться с ее типом. По способу управления она бывает механическая и оптическая, а по способу подключения – проводная и работающая через Bluetooth.

Также у такого устройства отличаются штекеры подключения к ноутбуку, они показаны на картинке.

Решение проблем с проводной мышью

Для начала высуньте штекер мыши из устройства, а затем вставьте его обратно. Стоит учесть, что если мышь работает от USB-разъема, то она является подключенным устройством Plug-and-Play. Такое оборудование не нуждается в настройках. Если перевести название, то оно будет звучать так – вставил и играй, то есть ничего больше настраивать не нужно, устройство должно работать.

Подключенная мышь с помощью такого разъема настраивается автоматически, ей не нужны драйвера, поэтому никаких манипуляций больше делать не нужно. Если у мыши вход PS/2, то придется перезагрузить компьютер, ноутбук. Если после этого ничего не изменилось, попробуйте перезагрузить ПК и только после полной загрузки вставить штекер.

Если мышь все равно не работает, попробуйте вставить штекер в другой выход, ведь некоторые USB-разъемы со временем могут выйти из строя. Также проверьте вашу мышку на другом ПК, возможно она неисправна. Если она заработала на другом ноутбуке, значит проблема в вашем ПК. Также есть вероятность того, что в шарик или на лазер попал мусор, необходимо раскрутить мышку и почистить все детали от пыли.

Видео по теме

Минутку внимания, предлагаю вам прочитать очень полезные статьи о том как войти в скайп или что делать если ваше соединение не защищено.

Статическое напряжение – как причина неработающей мыши

Это очень редкая причина, однако она имеет место быть. Из-за статического напряжения могут даже выйти из строя разъемы ноутбука. Такая проблема может возникнуть при любом типе мыши, поэтому необходимо избавиться от статического напряжения.

  1. Для начала выключите ПК и высуньте штекер из розетки.
  2. Затем отсоедините аккумулятор и нажмите на клавишу включения. Удерживайте ее на протяжении тридцати секунд.
  3. После этого поставьте на место батарею и включить ПК, проверьте работоспособность мыши.

Почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь

Наиболее распространенной проблемой неработающей беспроводной мыши являются севшие батарейки. Проверьте работоспособность устройства с новыми аккумуляторами. Стоит отметить, что не стоит выкидывать старые батарейки с мыши, они еще смогут поработать, например, на пульте дистанционного управления.

Иногда беспроводная мышь может зависать, в таком случае ее нужно перезагрузить. Обычно снизу прибора находится переключатель включения и выключения.

Также передатчик, который вставляется в разъем ноутбука, может не подавать сигнал. Попробуйте его вытянуть и вставить, проверьте работоспособность в других разъемах.

Заключение

Теперь вы знаете, почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь. Если вы вышеописанные попытки не помогли и мышь до сих пор не работает, при этом она не запускается на другом ПК, то скорее всего она вышла из строя, необходимо приобрести новую.

  • Можете взять с собой ноутбук и посетить компьютерный салон.
  • Попросите у них мышь для проверки работоспособности своего ПК, если ничего не работает ни на одном из входов, значит все они вышли из строя.
  • Устранить эту проблему можно только в сервисных центрах.

Почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь и беспроводная?

1 5 (100%) проголосовало 1

Это интересно

pcprostor.ru

Почему не работает мышь на ноутбуке?

Почему не работает мышь на ноутбуке? Собираясь работать за ноутбуком, вымойте руки. Если у вас не работает сенсорная мышь на ноутбуке частями - то есть, доступны только отдельные функции - рассмотрите вопрос об установке или переустановке драйвера, отвечающего за программное функционирование сенсорной панели

Ноутбук многим удобен тем, что к нему не нужно подключать манипулятор - мышка уже встроена на все мобильные компьютеры в виде сенсорной панели, или, как её по-другому называют, тачпад. Иногда сенсорный манипулятор выходит из строя. Необходимо знать возможные причины, по которым такая мышка прекратила функционирование.

 

Прочитайте так же: Что делать, если не работает мышь на компьютере? и Как отключить на ноутбуке сенсорную мышь?

Почему не работает мышь на ноутбуке? Собираясь работать за ноутбуком, вымойте руки. Сенсорная панель требует работы чистыми руками, так как жир и грязь при движении пальцев по панели остаются на ней, и вполне могут стать причиной её неработоспособности.Если всё-таки вы считаете, что мышка не работает как раз из-за того, что вы прикасались к панели грязными руками, воспользуйтесь намыленной салфеткой чтобы почистить поверхность. После того, как панель будет чистая, можете протереть её сухой тряпкой, либо дать ей высохнуть самой.

Чрезмерно высокая чувствительность сенсорной панели, выставленная в её настройках, тоже может быть причиной неработоспособности мышки. Исправляется эта ситуация очень просто: зайдите в “Панель управления” и щёлкните по значку “Мышь”. В открывшемся диалоговом окне подкорректируйте необходимую настройку.

Сенсорная панель - это такое же устройство ноутбука, которое может отключаться или быть отключено. Если у вас перестала работать мышь на ноутбуке, следует проверить этот вариант. Вот как вы можете включить мышку:● Нажмите клавишу Fn и одну из функциональных клавиш от F1 до F12● Если на ноутбуке предусмотрена кнопка, отвечающая за включение и выключение сенсорного манипулятора, воспользуйтесь ей.● Иногда производитель устанавливает специальную программу, которая отвечает за включение и выключение тачпада. Внимательно посмотрите на трей: если там скрыта иконка этой программы, попробуйте воспользоваться ей, чтобы попытаться вернуть к жизни мышку.● Иногда на ноутбуках тачпад автоматически отключается, если в USB-разъем устройства включена мышь от стационарного компьютера. Если ваш мобильный компьютер именно такой, то отключение мыши автоматом включит сенсорную панель.

Если у вас не работает сенсорная мышь на ноутбуке частями - то есть, доступны только отдельные функции - рассмотрите вопрос об установке или переустановке драйвера, отвечающего за программное функционирование сенсорной панели.

Следует иметь в виду, что очень часто установка штатных драйверов происходит некорректно, вследствие чего возможны различные нарушения в работе.Откройте “Диспетчер устройств”. Посмотрите, отображается ли в списке устройств тачпад. Если его там нет, то возможно, что драйвер для него не установлен. Программное обеспечение, необходимое для работы сенсорной панели ноутбука, можно найти на диске, который прилагался к мобильному компьютеру при его продаже, либо на официальном сайте производителя ноутбука. Крайне важно, чтобы версия драйверов была выше 1.0.

Всё проверили, а проблема осталась, и у вас всё равно не работает сенсорная мышь на ноутбуке? Что делать? Очевидно, что в силе последняя причина - поломка сенсорной панели. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр компании-производителя мобильного компьютера. Ни в коем случае не пытайтесь сами вскрыть ноутбук и пытаться отремонтировать мышь, даже если вы обладаете необходимыми познаниями в области электротехники. Как минимум вы просто потеряете на него гарантию. В худшем случае вы можете нанести вред своему ноутбуку, и потребуется гораздо более дорогостоящий ремонт. Исправлять ситуацию должен только специалист сервисного центра.

И помните: даже если сенсорная панель сломалась, это не повод для беспокойства - ведь вы всегда можете подключить мышку от стационарного компьютера.

4rev.ru


Смотрите также