«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Что делать, когда телефон не подключается к беспроводной сети WiFi. Почему ноутбук подключается к wifi а телефон не подключается


реши проблему в два счета

Wifi для того и предназначен, чтобы мы могли подключать к Интернету устройства, наподобие мобильных телефонов и планшетов. И когда из этого ничего не выходит – тут же возникают вопросы. Почему так происходит и как с этим бороться – предмет нашего дальнейшего разговора. Что делать, если телефон никак не подключается к wifi? Как правильно подключиться к беспроводной сети, чтобы впоследствии не возникало затруднений? Начнем с выяснения причин, по которым телефон не видит сетку.

На самом деле мы имеем три фактора, способных повлиять на качество связи: состояние точки передачи – роутера, состояние точки приема – вашего смартфона, состояние передающей среды, в качестве которой выступает помещение с его обстановкой.

Те или иные действия пользователя могут вызвать к жизни тот или иной фактор. Поэтому и причины поломок могут быть различными, например:

  • Неверно указанный ключ безопасности.
  • Неправильно выполненные настройки вай фай на маршрутизаторе.
  • Аппаратные сбои маршрутизатора.
  • Сбои программного обеспечения на телефоне.
  • Неверно выполненные настройки смартфона.
  • Плохое качество связи в помещении.

И некоторые другие. Что делать в этих обстоятельствах? Мы не станем детально разжевывать аспекты каждой возможной поломки – это невозможно и не нужно. Вместо этого приведем рекомендации общего характера, способные помочь в большинстве случаев.

Проклятая забывчивость

Пароли и ключи мы забываем гораздо чаще, чем того хотелось бы. Так происходит и с паролями для доступа к вай фай. Чтобы восстановить ключ доступа к вай фай, необходимо подсмотреть его на роутере. Делать это нужно в настройках роутера. То есть подключиться к устройству через web-интерфейс. Ключ содержится в разделе расширенных настроек в поле «Ключ шифрования PSK». Но, чтобы подключиться к web-интерфейсу через браузер, необходимо узнать IP-адрес маршрутизатора в беспроводной сети. «Как я могу узнать его?» — поинтересуется читатель? Это можно делать по-разному. Точнее, имеется три способа:

  • Посмотреть IP-адрес на наклейке с задней стороны корпуса маршрутизатора, для этого переверните устройство тыльной стороной кверху.
  • Прочитать адрес в инструкции к маршрутизатору. Способ не всегда возможный, т.к. инструкция обычно либо потеряна, либо спрятана так, что не найдешь с фонарями.
  • Программным способом. «Как я могу это сделать?» — спросите вы. Очень просто. Нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» — появится стандартное окошко «Выполнить». В поле команды введите — cmd. Откроется окно консоли (командная строка) Windows. В приглашении к вводу команд введите: ipconfig /all. Будет выведена таблица с информацией о вай фай подключении. В строке «Основной шлюз» содержится искомый адрес. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.0.1, но встречаются и другие варианты.

Дальше делать нужно следующее: войти в браузер по указанному адресу. Перейти в настройки вай фай и задать новый ключ PSK. При входе в настройки попросят указать пароль и логин. Если вы их не меняли, то оба они содержат значение «admin». Если меняли, то вы должны были их записать или запомнить. Что я могу сделать, если и этот пароль я забыл? – спросит взволнованный читатель. Тогда остается только одно средство – сбросить настройки маршрутизатора в первоначальное состояние. Для этой цели имеется отдельная кнопка на корпусе.

Другие вероятные причины

Причин, почему не работает маршрутизатор, и почему я не могу подключиться к домашнему вай фай – множество. Я могу лишь последовательно проверять их одну за другой. Делать это можно по-разному. Например, выяснить: включена ли опция поддержки DHCP в настройках маршрутизатора (параметр «Режим» раздела «LAN»). Если это не так, то сразу же становиться понятно, почему не получается подключиться к вай фай – большинство устройств использует данный протокол в своей работе. Можете почитать еще что-нибудь на тему: почему телефон не подключается к wifi – в сети предостаточно подобных материалов.

nastrojkin.ru

Что делать если телефон не подключается к wifi

Современную жизнь довольно сложно представить без телефонов и интернета. Поэтому, современные смартфоны предоставляют возможность работы с интернетом. При этом, большинство людей пользуются именно доступом в интернет с помощью WiFi. Связанно это с тем, что это намного удобнее, к тому же не тратится большое количество средств.

Причины отсутствия Wi-Fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPAWPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Видео: Как подключить интернет на телефон?

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.

  1. Проблема неоплаченного интернета решается довольно просто и быстро, поэтому долго на этом останавливаться не стоит;
  2. Что касается случая, когда пишется: без доступа к интернету. Здесь есть два варианта развития событий. Первое, что можно сделать – это включить и выключить модем. Потому что  часто может быть такое, что настройки модема могут немного измениться, и эта, довольно простая процедура, как ни странно, помогает. Если же это не помогло, то стоит позвонить оператору;
  3. Бесконечное получение IP адреса:
    • Как и во всех случаях, изначально рекомендуется перезагрузить модем или роутер. Это не всегда может решить проблему, но попробовать в любом случае стоит, много времени это не займет;
    • Второе, что советуют, это скачать специальное приложение которое, к сожалению, идет только для андроида, называется Wi-Fi fixer. Но опять же, нет вероятности того, что это точно поможет вам в данной проблеме;

    • Также, можно попробовать прописать статический IP адрес. Но при этом, может возникнуть проблема с использованием Wi-Fi в других местах. Потому что перед использованием другого Wi-Fi вам необходимо будет убирать адрес;
  4. это все возможные решения данной проблемы, и прописывание статического IP адреса больше всех подходит, пусть и в дальнейшем может принести некоторые сложности;
  5. ошибка аутентификации. Это довольно распространенная проблема при подключении устройств к Wi-Fi, но при этом, ее можно решить.
  6. Рассмотрим подробнее варианты:
    • опять же, как и во всех случаях, проблема может заключаться в том, что необходимо перезагрузить модем или роутер. Это советуют всегда, даже если вы обращаетесь к помощи оператора;
    • также, данная проблема может возникнуть из-за того, что был введен неправильный пароль, необходимо его проверить, или же ввести заново;
    • может быть и такое, что тип шифрования и параметры защиты и подходят для вашего устройства, в этом случае, стоит их изменить в настройках роутера;

    • одним из решений проблемы может быть изменение режимов работы сети, или же изменение канала, на котором работает сеть. И это уже точно должно помочь;
  7. самое главное, помнить о том, что при любых изменениях стоит всегда убирать подключение на устройстве и потом заново вводить пароль, чтобы все проверить.
  8. сохранено, защита WPAWPA2. Данная проблема наиболее распространена среди пользователей.

Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более

  • для начала стоит выбрать правильный регион, зайдя в настройки роутера. Есть вероятность того, что именно в этом все дело;
  • конечно, не будет лишним проверить то, насколько правильный ваш пароль Wi-Fi;

  • необходимо проверить правильность режимов работы сети, при этом необходимо зайти в настройки роутера;
  • то же самое стоит проделать и с типом шифрования и типом безопасности. Для этого, достаточно просто поменять пароль, зайдя в настройки маршрутизатора;
  • можно также попробовать изменить канал, на котором в данный момент работает ваша сеть;
  • и последнее, измените ширину этого канала;

Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi  потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:

  • На любом роутере есть кнопка Reset, с помощью которой можно произвести перезагрузку. Для этого, необходимо удерживать ее не более пяти секунд,  и затем включить роутер заново. Почему не более пяти секунд? Потому что в противном случае вы можете сделать сброс настроек, чего, наверное, никому не хотелось бы;

  • Второй способ – это включить и выключить устройство. Как банально бы это не звучало, но на самом деле, таким образом, действительно можно перезапустить роутер.

Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.

Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.

Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC  и IP-адреса  необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.

Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.

Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Ошибка Сохранено, защита WPA

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема. Она возникает довольно часто, и в основном из-за того, что произошел некоторый сбой в настройках роутера. И в таких случаях телефон видит Wi-Fi но не подключается.

Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

compsch.com

Почему телефон не подключается к WiFi и что делать?

Сегодня мы пришли к такому интересному факту, что если компьютер или ноутбук есть не в каждой квартире или частном доме в городе, то уж мобильный телефон или планшет есть фактически в каждом. Нормальный современный мобильник позволяет выйти в сеть Интернет через модуль беспроводной связи и радоваться прелестям глобальной паутины. Но иногда это может быть сопряжено с некоторыми техническими проблемами, из-за которых на определённом этапе подключения происходит сбой и телефон не подключается к WiFi сети. Начать надо с того, что установить причину почему это происходит, а уже затем думать — что делать и как исправлять. Давайте рассмотрим основные причины и способы их устранения. 

Телефон не видит беспроводную сеть

Это происходит чаще всего с теми смартфонами, которые принято называть «Серыми», то есть с ввезёнными в Россию без сертификации. Яркий пример — iPhone или iPad, привезенный в Россию из США. Его беспроводной адаптер работает по Американскому стандарту и может видеть только 11 радиоканалов. А в настройках Вай-Фай на роутере по умолчанию выставлен регион Россия, предусматривающий использование 13 радиоканалов. И если он по какой-либо причине будет использовать 12-й и 13-й каналы, то телефон просто не увидит сеть WiFi и не сможет к ней подключится. В перегруженном диапазоне 2.4 GHz многоэтажек это встречается сплошь и рядом.Решается это просто. Надо зайти в веб-интерфейс Вашего роутера (обычно через 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах беспроводной сети либо поставить регион США:

Либо выбрать используемый канал вручную:

В этом случае лучше выбирать непересекающиеся каналы 1, 6 или 11.

А ещё бывает такое, что смартфон не видит сеть Вай-Фай потому, что у него плохой контакт между антенной и радио-модулем. Такое часто встречается у телефонов и планшетов Lenovo, например. Стоит чуть дальше отойти от роутера и телефон уже не подключается к WiFi, в то время как другие устройства на этом же месте работают отлично. В такой ситуации решение одно — разбирать и пропаивать.Не дружите с паяльником? Тогда прямая дорога в сервисную мастерскую.

Идет постоянное получение IP адреса

Здесь причина обычно в отключенном на роутере DHCP-сервере. Соответственно, адреса автоматически клиентам не выдаются, телефон не может подключиться к Вай-Фай и идёт бесконечное получение IP-адреса.

Решить проблему можно зайдя на роутер в раздел настройки локальной сети LAN и включив DHCP сервер.

Если доступа к настройкам беспроводного маршрутизатора нет, то можно попробовать прописать АйПи вручную. Для этого надо зайти в параметры подключаемой сети и в поле «Настройка IP» поставить значение «Пользовательские». После этого ниже появятся дополнительные:

Примечание:На некоторых современных телефонах в настойках WiFi есть отдельный пункт — «Статический IP».

Единственное условие — вы должны знать какие настройки надо прописывать — подсеть, шлюз, серверы DNS.

Ошибка аутентификации WiFi

Ошибка аутентификации при подключении телефона к WiFi обычно означает всего лишь ошибку в пароле, которую допустил пользователь при его вводе. При этом обычно никаких сообщений об этом не выводится. Андроид просто пишет «Сохранено, защита WPA2»:

Другой момент, если Вы уже пользовались этой сетью ранее, а теперь смартфон не подключается. Как правило, это происходит если пароль WiFi был изменен на роутере или точке доступа, а в памяти мобильного устройства хранятся старые данные. Чтобы исправить ситуацию — просто удалите сеть из списка.

После этого снова попробуйте к ней подключиться и введите новый пароль.

А еще ошибка аутентификации на Андроид очень старых версий может возникнуть из-за того, что телефон, вернее его операционная система не умеет работать со стандартом безопасности WPA2-PSK, который установлен на роутере. С каждым годом таких экземпляров остаётся все меньше, но они пока еще встречаются.

nastroisam.ru

Почему телефон не подключается к Вай-Фай (Wi-Fi): Решение

Почему телефон не подключается к Вай-Фай, хотя и распознает сеть? Существует сразу несколько разновидностей такой ошибки:

  • Происходит бесконечная и безрезультатная попытка получить IP адрес маршрутизатора;
  • Смартфон не может подключиться к сети, однако точка доступа сохраняется;
  • Телефон вообще не находит сеть wifi;
  • Подключение произошло, но соединения с интернетом нет.

Содержание:

  1. Проверка работоспособности и анализ проблемы
  2. Изменение названия точки доступа
  3. Изменение значения опции Beacon interval
  4. Выбор режима соединения
  5. Изменения канала в настройках маршрутизатора
  6. Использование сторонних утилит для реорганизации соединения

Рассмотрим все способы решения неполадки с маршрутизатором. Все виды ошибок можно решить с помощью нижеуказанных инструкций. Выполняйте все указания по порядку, чтобы как можно быстрее решить ошибку.

Проверка работоспособности и анализ проблемы

В более чем в 60% случаев пользователь не может подключиться к wifi из-за кратковременных сбоев в сети. Прежде чем узнавать, как подключить устройство к маршрутизатору для устранения неполадки, выполните все последующие действия:

  • Перезагрузите смартфон под управлением ОС Андроид и ваш роутер. Сам wifi необходимо подержать выключенным из розетки несколько минут;
  • После перезагрузки Андроид устройства зайдите в настройки wifi и удалите ранее сохраненную точку доступа;

  • Теперь осуществите поиск еще раз (телефон должен находиться максимально близко к роутеру во время поиска).

Если установить соединение с помощью данного способа не удалось, переходите к следующей инструкции.

Также необходимо проверить пароль, так как большинство пользователей могут просто вводить его некорректно. Из-за этого подключение не происходит и пишет «Сохранено». Для проверки вводимого пароля зайдите в настройки Wi-Fi. Затем перейдите в режим просмотра опций нужной точки доступа. В поле пароль (или ключевое слово) нажмите на галочку «Показать пароль» и убедитесь, что он совпадает с тем ключевым словом, которое указано в настройках маршрутизатора.

Простой способ настроить Интернет. Узнай как это сделать

Как посмотреть пароль в настройках маршрутизатора? Для этого войдите в окно настройки конфигурации и перейдите во вкладку «Wireless Security». Пароль – это значение в поле PSK Password. Также вы можете изменить это значение. После изменения пароля сохраните настройки и попробуйте совершить вход с телефона еще раз.

Изменение названия точки доступа

Если все ваши устройства, кроме работающих на ОС Андроид, подключаются к роутеру, необходимо переименовать точку доступа. Некоторые Android-смартфоны и планшеты имеют один общий баг – они неспособны распознать сеть, если ее название указано на кириллице или в имени сети есть специальные знаки.

Читай о преимуществах использования Интернета

Следуйте инструкции, чтобы изменить название:

  • Зайдите в настройки роутера;
  • Перейдите на главную вкладку и в поле SSD Name измените название точки доступа. Помните, оно не должно содержать дополнительных символов и букв на кириллице. Используйте только латиницу и цифры;
  • Сохраните настройки и попробуйте определить сеть еще раз.

Изменение значения опции Beacon interval

Практически все современные модели маршрутизаторов имеют ряд расширенных функций соединения. Устранить проблему подключения к сети можно с помощью изменения параметра Beacon interval. Для чего нужен данный интервал? Его основное предназначение – это настройка периода времени, спустя которое телефон будет пытаться получить от роутера специальный пакет, который содержит информацию о работе сети.

Как правило, на всех роутерах это значение равно одной секунде (или 100 мс). Вы можете изменить этот параметр самостоятельно на 45 или на 70. Для большинства Андроид смартфонов подходит именно это значение.

Следуйте инструкции:

  1. Зайдите в настройки вашего маршрутизатора;
  2. Перейдите на вкладку «Расширенные настройки беспроводного соединения». Другое название — «Advanced Wireless»;
  3. В поле Bacon Period проставьте необходимое значение и сохраните настройки;
  4. Перезагрузите роутер;
  5. Попробуйте совершить подключение к интернету.

Выбор режима соединения

Причиной проблемы может быть несовместимость стандарта связи вашего смартфона и роутера. Для этого в настройках роутера необходимо изменить режим подключения.

Как подключить гаджет к компьютеру?

Следуйте указаниям:

  • Перейдите в настройки вашего роутера и включите вкладку расширенных настроек беспроводной сети;
  • Найдите поле Mode и поочередно изменяйте его значение. После каждого изменения стандарта сохраняйте настройки и пробуйте подключиться к интернету со своего смартфона.

Изменения канала в настройках маршрутизатора

Если подключение к сети Интернет пропало внезапно (до этого вы не проводили никаких надстроек точки доступа), возможно, ранее используемый канал больше не подходит для вашей сети и его необходимо заменить.

Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже:

Заметьте! Данный способ решения подойдет только в том случае, если абсолютно все устройства подключаются к маршрутизатору, однако соединение с интернетом отсутствует.

  • Зайдите в настройки своего роутера через компьютер, используя любой браузер;
  • Найдите вкладку с настройками беспроводной сети;
  • Затем во вкладке «Канал» смените значение с «Auto» на любое другое. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Теперь подключитесь к сети Интернет еще раз. При необходимости попробуйте подключиться к другому каналу.

Прошивка телефона - поможет ли она решить проблему подключения к сети Internet

Использование сторонних утилит для реорганизации соединения

С помощью некоторых утилит можно узнать, как подключить телефон к маршрутизатору без ошибок. Также подобные приложения помогают устранить ошибку путем сканирования всей системы смартфона или планшета. Рассмотрим несколько полезных программ:

  • Wi-Fi Fixer – бесплатная утилита для диагностирования и быстрого устранения неполадок, связанных с подключением к маршрутизатору. Загрузить и установить программу на свое устройство можно с официальной страницы в магазине Гугл https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

Сразу после запуска утилита обнуляет все настройки подключения к сети wifi и устанавливает наиболее подходящие для вашего устройства опции. Вся работа происходит автоматически, поэтому пользователю нет необходимости разбираться с функционалом. Также утилиту можно запустить для работы в фоновом режиме, таким образом она сможет постоянно мониторить подключение к роутеру.

Совет! Чтобы обеспечить бесперебойное соединение с сетью, сначала зайдите в приложение Wi-Fi Fixer и уже с него подключайтесь к найденной точке доступа.

  • FXR WiFi fix and rescue - Следующая программа для настройки корректного соединения. Она является самым популярным приложением в магазине Гугл в разделе утилит для диагностики подключения. Программа совместима со всеми версиями ОС Андроид. Если вы не знаете, почему не работает соединение и не хотите разбираться с неполадкой самостоятельно, используйте данное приложение. Загрузить его можно по следующей ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ru

Чтобы начать процесс диагностики и реорганизации, нажмите на кнопку «Fix My Wi-Fi». Затем выберите необходимую точку доступа, введите корректный пароль и дождитесь окончания процедуры автоматического исправления неполадки.

Тематический видеоролик:

best-mobile.com.ua

Телефон (планшет) не подключается к wifi. Ошибки аутентификации

Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети

При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено. Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:

  • Сообщение Сохранено.
  • Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации
  • Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
  • Произошла ошибка проверки подлинности.

Сообщение «Сохранено» под названием сети

Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.

Решения:

  1. попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
  2. попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
  3. попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.

«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»

Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.

Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.

Причина №2: неверный ключ безопасности.

Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.

Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.

Причина №3: слабый сигнал.

Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.

Бесконечное Получение IP-адреса

Причина №1: слабый сигнал.

Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)

Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.

Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:

  • Не удалось получить IP-адрес;
  • Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету.

Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.

«Произошла ошибка проверки подлинности»

Причина №1: слабый сигнал.

Решения:

  1. по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
  2. попробуйте выбрать свободный канал.

Причина №2: неверный ключ безопасности сети.

Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)

Рекомендуем прочесть статьи:

Общие рекомендации и оптимальные настройки

Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.

  1. Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть. После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
  2. Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
  3. Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
  4. Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
  5. Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
  6. Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES. Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
  7. Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить 802.11n only, к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n.
  8. Переведите настройку ширины канала в режим Auto. Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
  9. Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.

Иллюстрации к пунктам 5,7 и 8:

Настройка режима Wi-Fi и ширины канала на роутере D-Link

Настройка режима Wi-Fi, ширины канала и региона на роутере TP-Link

Предостережения

Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  • вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
  • роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.

Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.

compfixer.info

Почему телефон не подключается к WiFi? Почему не подключается смартфон к домашнему WiFi?

Сегодня мы не можем представить себе жизнь без Интернета. Социальные сети, почта, сервисы для работы, не говоря уже о развлечениях - все это доступно нам в любое время где угодно. Что самое приятное, так это бесплатный характер, который носят все эти блага. С Интернетом мы можем развиваться, обучаться, развлекаться и узнавать что-то интересное легко и просто, особенно если он у нас всегда под рукой. Такую мобильность может обеспечить только доступ к сети с планшетного компьютера или телефона.

Способы подключения Интернета на планшет (смартфон)

Подключить интернет-соединение на свой гаджет можно двумя способами. Первый - это мобильный беспроводной доступ с помощью сим-карты. Второй - подключение с помощью WiFi-роутера. Каждый из способов имеет ряд своих недостатков и преимуществ.

Так, беспроводное подключение через мобильных операторов является более гибким и портативным, поскольку позволяет заходить в Интернет с гаджетов в любом месте. Роль здесь играет только уровень сигнала мобильной сети, который, в целом, по всей стране является вполне приемлемым для стабильного соединения. В этом плане WiFi сеть проигрывает, поскольку ее действие распространяется лишь на несколько десятков метров максимум вокруг роутера. Правда, даже несмотря на близкое расстояние до роутера, бывают ситуации, когда случаются перебои и пользователь не знает, почему телефон не подключается к WiFi. Шансов, что такое может произойти с обычной мобильной сетью, гораздо меньше.

С другой стороны, подключение через мобильного поставщика услуг осуществляется в пределах небольшого пакета данных (например, доступен трафик в объеме 5 гигабайт). Если подключать безлимитные тарифы 3G или LTE-связи, то обойдется это достаточно дорого. Что касается подсоединения с помощью WiFi роутера, то оно имеет те же особенности, как и стационарный доступ к сети. Именно об этом типе соединения мы и будем говорить в рамках статьи.

Преимущества WiFi-подключения

Итак, как уже было сказано, Интернет в формате WiFi-доступа является безлимитным с точки зрения объема данных, которые могут быть переданы. Это объясняется тем, что роутер раздает, по сути, стационарный Интернет, который в нашей стране предоставляется уже преимущественно без ограничений. Помимо отсутствия лимита, еще одним важным показателем такого формата передачи является скорость соединения. Если сравнивать с мобильным Интернетом, то в случае с WiFi роутером она в десять раз быстрее (до 100 мбит в секунду), что дает возможность загружать фильмы в лучшем качестве и развлекаться в онлайн-играх на планшете без задержек.

Как подключиться к созданной сети WiFi?

Итак, настройка WiFi - это важная, но разовая процедура, успешно выполнив которую, можно пользоваться интернет-соединением долгое время без перебоев. Если вы задаетесь вопросом о том, почему телефон не подключается к WiFi, значит, вы выполнили неправильную настройку. Именно поэтому в статье мы затронем данный вопрос.

Итак, для начала следует понимать, как устроено подключение в таком формате в целом. Стационарный Интернет, который передается с помощью проводов, подключенных к роутеру, раздается по WiFi, становясь при этом доступным вашему планшету и телефону. Фактически роутер создает сеть, в которой и раздается Интернет «из провода». Для доступа к сети нужно знать ее имя и, конечно, в случае установки защиты - еще и ключ доступа (попросту говоря, пароль). Это очень важно, поскольку если не подключается телефон, планшет к Wi Fi, скорее всего, это означает, что неправильно были введены эти данные.

Итак, говоря о WiFi подключении, следует охарактеризовать его как двухуровневое. Первый - это соединение роутера с кабелем как на аппаратном, так и на программном уровне. Если ваш интернет-провайдер устанавливает еще и защиту на уровне доступа компьютера к сети, то она должна быть также заложена и в настройках роутера. Грубо говоря, если вы подключаетесь с помощью логина и пароля от провайдера, то эти параметры нужно предусмотреть в настройках роутера. Сделать это можно, запустив мастер установки, который доступен в большинстве современных роутеров. Ошибки, возникшие на этом этапе, будут выглядеть так: Wi-Fi подключение есть, а в Интернет не выходит ваш планшет или телефон.

Второй уровень подключения - это соединение с сетью, которое происходит на уровне роутера. Здесь происходит защита вашей точки доступа в Интернет от сторонних устройств. Чтобы соединиться с сетью, нужно в идеале знать ее название и, как уже было отмечено выше, ключ доступа. Разумеется, может возникнуть такая ситуация, что не подключается смартфон к домашнему WiFi, даже невзирая на правильный ввод пароля. В таком случае можно поступить иначе.

На большинстве роутеров есть специальная кнопка, снимающая защиту сети на определенное время. Предназначена она для того, чтобы ваши устройства можно было подключить без запроса пароля.

Как настроить WiFi?

Настройка беспроводного домашнего соединения - процедура несложная, однако у многих она может не получиться с первого раза по нескольким причинам. Во-первых, пользователь не всегда понимает, с чего все начать и какая последовательность действий в целом. Во-вторых, человек не всегда знает о том, какой тип соединения у его провайдера. В-третьих, не все могут найти данные, выданные их поставщиком услуг.

Итак, попытаемся вкратце описать процесс настройки для того, чтобы у вас не возникало ситуаций, когда вы не знаете, почему телефон не подключается к WiFi-роутеру. Для начала нужно соединить шнур стационарного Интернета и сам роутер, после чего подключить устройство к сети, дождаться, пока загорятся базовые системные лампочки, обозначающие сигнал. Далее необходимо соединить таким же шнуром компьютер и роутер. Схема соединения чаще всего показана при запуске установочного диска, который имеется в комплекте. Если диска нет - не расстраивайтесь, всю процедуру можно провести вручную. Нужно зайти на адрес роутера (в браузере введите цифры 192.168.0.1), где вы увидите панель управления устройством. Для входа используйте логин и пароль admin. Выберите пункт, отвечающий за активацию мастера настроек - так программа позволит вам ввести необходимые данные пошагово. Это такая информация, как тип соединения, данные для подключения, защита сети, ее тип. После чего роутер будет перезагружен и, по идее, начнет функционировать.

Если вам после проведения настройки не удалось зайти в Интернет с помощью своего гаджета, это свидетельствует о наличии какой-то ошибки. Она может заключаться в неправильных действиях на одном из двух уровней, о которых шла речь выше. Так, ответами на вопрос «почему телефон не подключается через Wi-Fi» могут стать два варианта: неправильное подключение к Интернету самого роутера, либо же отсутствие возможности подключиться к сети Wi-Fi.

Узнать истинную причину несложно - попробуйте зайти в панель управления роутером, вбив указанный выше адрес 192.168.0.1 в браузере. Если открылось меню настроек, проблема «на первом уровне», то есть в самом подключении роутера к сети. Если же страница грузится, но ничего не происходит, это значит, что вы не можете войти в сеть и у вас ошибки с ключом.

Решение проблемы с паролем

Подключиться к роутеру, если он исправен, достаточно легко. Для этого нужно выполнить одно из двух действий - либо нажать кнопку снятия защиты и попробовать подключиться напрямую, либо попытаться узнать пароль, ведь из-за неверного его ввода, быть может, и не подключается смартфон к домашнему WiFi. Увидеть то, какой ключ установлен на сеть, можно в настройках роутера. Для этого достаточно будет зайти по адресу 192.168.0.1 в меню «Защита беспроводного режима» (по крайней мере, так этот пункт называется в роутере TP-Link). Зайти можно с компьютера, чтобы потом увидеть пароль и ввести его на смартфоне или планшете.

Если ключ сети оказался правильным, но вы все равно не знаете, почему телефон не подключается к WiFi, может быть, все дело в установке соединения с сетью. Для этого нужно перейти к следующему пункту нашей статьи. Там мы более подробно опишем, что следует предпринимать в таких случаях. Помните, что здесь будут приведены лишь общие рекомендации, тогда как решение о том, как нужно поступать в вашей ситуации, остается за вами.

Ошибки соединения

Если Wi-Fi подключение есть, а в Интернет не выходит, значит, все дело в соединении между роутером и поставщиком услуг. Проверить статус этого соединения можно, опять же, в панели управления сетью. Там должна быть строка состояния, показывающая режим подключения. По ней можно понять, что не так, и почему телефон не подключается к WiFi.

Если статус, указанный там, вам ни о чем не говорит (например, бывают случаи, когда просто указано сообщение об ошибке), рекомендуем обратиться к провайдеру и попросить помощи с настройкой сети. Как правило, у них уже есть наработанные шаблоны, по которым клиенту объясняют алгоритм действий по настройке.

Ничего не помогает

Бывают ситуации, когда ничто из рекомендованного выше настроить Интернет не помогает, и все равно возникают какие-то ошибки, не дающие выйти в сеть. Существует всего 2 причины, которые могут привести к такому - это либо программные сбои в самом роутере, либо невозможность подключиться со стороны провайдера, продиктованная какими-то ограничениями или ошибками. Все, что можно сделать - это вызвать специалиста из фирмы, предоставляющей вам интернет-услуги, чтобы он все настроил за вас.

fb.ru


Смотрите также