«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Ноутбук вай фай ограничен


Ограниченный доступ к Wi-Fi в Windows 8.1 — решение проблем

В этой статье мы попытаемся разобраться с довольно часто возникающей проблемой при подключении Windows 8.1 к Wi-FI точке доступа, выражающейся в ограниченном подключении к интернету или периодическом самопроизвольном отключении Windows 8.1 от WiFi- точки.

Проблема может проявляться так:

Windows 8.1 видит WI-FI точку доступа и без проблем подключается к ней, компьютер может выходить в интернет, но через несколько минут нормальной работы доступ в интернет пропадает, на значке сети появляется желтый восклицательный знак, а в информации о сетевом подключении появляется надпись об ограниченном подключении («Ограничено» в русифицированной версии Windows 8.1, или же «No internet access» / «The connection is limited» в оригинальной английской). При переподключении к точке доступа,  доступ в интернет появляется, но опять не надолго.

Или так:

После обновления системы до Windows 8.1 в свойствах Wi-Fi  подключения появляется статус «Неопознанное подключение. Без доступа к интернету».

Примечание. Подобные глюки могут возникать и с программной точкой доступа Wi-Fi на базе Windows 8.

Такая же проблема может наблюдаться при обновлении драйвера Wi-Fi адаптера. В обоих случаях любые другие устройства (смартфоны, компьютеры, ноутбуки ) могут подключаться к точке доступа и пользоваться интернетом без каких-либо проблем (т.е. проблема точно не в точке доступа).

В том случае, если наблюдаются проблемы с подключением к Wi-Fi сети в Windows 8.1, система не видит сети Wi-Fi, возникают проблемы с выходом в Интернет через Wi-Fi или  периодически пропадает доступ в интернет стоит попробовать последовательно выполнить следующие шаги:

Удаление Wi-Fi профиля

Возможно проблема в том, что на Wi-FI роутере просто изменились настройки и/или ключ WEP/WPA2, система же пытается подключиться к точке доступа с параметрами, сохраненными в Windows в профиле беспроводной сети. Попробуйте удалить сохраненный профиль Wi-Fi сети (как это сделать описано в главе: Как удалить профиль Wi-Fi соединения в Windows 8).

После удаления профиля стоит попробовать заново подключиться к точке доступа и указать пароль.

Режим энергосбережения Wi-Fi адаптера

Еще одна возможная причина периодического пропадания доступа к Wi-Fi точке доступа из Win 8.1– некорректные настройки режима энергосбережения Wi-Fi адаптера, в результате чего Windows через определенное время неиспользования отключает сетевой адаптер с целью экономии электроэнергии.  Проверьте, не включен ли этот режим в настройках Wi-Fi устройства. Откройте свойства  беспроводного подключения и нажмите кнопку Configure.

Перейдите на вкладку Power Management (Управление электропитанием) и проверьте, что флажок Allow the computer to turn off this device to save power (Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии) снят.

Сброс стека TCP/IP

Также стоит убедиться, что на компьютере используется стек TCP/ IP со стандартными настройками. Для этого с помощью команды netsh сбросим параметры стека TCP/IP на стандартные:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

После выполнения команды нужно перезагрузить систему, подключиться к Wi-Fi точке доступа и попробовать выйти в интернет.

Отключение автотюнинга TCP/IP (TCP/IP Autotunning)

В программной реализации стека TCP/IP в WindowsVista / Windows Server 2008 появился новый функционал под названием TCP Receive Window Auto-Tuning, предназначенный для динамического изменения размера буфер памяти на принимающей стороне (благодаря данной функции максимальный размер окна может быть увеличен до 16 MB). Теоретически эта функция должна повысить эффективность использования пропускной способности сети и оптимизировать работу сетевой подсистему. Но на практике автонастройка размера Receive Window (RWIN) является источником множества сетевых проблем. В Windows 8.1 функционал TCP RWIN Auto-Tuning сохранился и в некоторых случаях средства автоматической настройки TCP вступают в конфликт с настройками сетевого оборудования или брандмауэров (не поддерживающих или запрещающих  масштабирование окна TCP), в результате чего начинаются теряться пакеты, и скорость работы по локальной сети или с интернетом падает или же доступ совсем пропадает.

Поэтому рекомендуем попробовать отключить автоматическую настройку TCP/IP. Для этого откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:

Совет. Данные команды обычно особо эффективны на устройствах с Windows RT (в т,ч. Surface), но могут помочь и на десктопных версиях Windows 8.1.

netsh int tcp set heuristics disablednetsh int tcp set global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=enabled

Проверить, что автотюнинг TCP/IP отключен можно с помощью команды:

netsh int tcp show global

После выполнения всех команд систему необходимо перезагрузить.

Обновление драйвер Wi-Fi адаптера

Еще одним вероятным источником проблем могут быть неполадки с драйверами Wi-Fi адаптера. Попробуйте обновить драйвера до новейшей версии, доступной на сайте производителя адаптера. В том случае, если это не решит проблемы с ограниченным подключением к интернету, попробуйте воспользоваться старой версией драйвера. Подробнее в разделе «Откат к старой версии драйвера Wi-Fi адаптера»

Откат к старой версии драйвера Wi-Fi адаптера

Еще одной довольно эффективной методикой является откат (возврат) к старой версии драйвера беспроводного адаптера.

Совет. Эта методика показала высокую эффективность у пользователей, обновивших свою ОС с Windows 8 до Windows 8.1, особенно на устройствах с Wi-Fi адаптерами Broadcom 802.11 и Qualcomm Atheros AR9003WB. Вероятная причина – некорректная версия новых драйверов в Windows 8.1, но на сайте поддержки Microsoft информации об  этом пока нет.

Чтобы откатится к старой версии Wi-Fi адаптера в Windows 8:

  1. Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc)
  2. Разверните ветку Network Adapters (Сетевые адаптеры) и найдите свою Wi-Fi карту (в примере это Broadcom 802.11g)
  3. Щелкните ПКМ по адаптеру и выберите Update Driver Software (Обновить драйвер). В появившемся окне выберите Browse my computer for driver software (Выполнить поиск драйверов на этом компьютере)
  4. Снимите флажок с опции Show compatible hardware (Только совместимые устройства). Затем в списке найдите Broadcom,  выберите более старую версию драйвера и нажмите Далее (меньший номер версии соответствует более старой версии драйвера). В нашем примере старый драйвер Broadcom 802.11n Adapter Версия: 5.100.245.200 (новая версия имеет индекс 6.30.223.102)
  5. На этом установка старой версии драйвера Wi-Fi адаптера завершена, осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность Wi-Fi соединения. Интернет должен заработать без статуса «Ограничено».

Отключение антивируса (межсетевого экрана)

В комментариях читатели несколько раз упоминали, что проблема также может быть вызвана особенностями работы межсетевого экрана (файервола), встроенного в большинство популярных антивирусов. В частности, в подобном поведении были уличены Check Point и McAfee Internet Security. Рекомендуем попробовать временно отключить этот функционал антивируса и проверить наблюдается ли проблема.

Указанные методики должны решить проблемы с ограниченным подключением к WiFi в Windows 8.1. Если вы смогли победить описанные проблемы другим способами, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.

winitpro.ru

Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10

07.04.2016&nbsp windows | для начинающих | интернет

В этой инструкции поговорим (ну и решим проблему заодно) о том, что делать, если в Windows 10 пишет, что подключение Wi-Fi ограничено или отсутствует (без доступа к Интернету), а также в сходных по причинам случаях: Wi-Fi не видит доступных сетей, не подключается к сети, сам отключается вначале и больше не подключается и в подобных ситуациях. Такие ситуации могут возникнуть как сразу после установки или обновления Windows 10, так и просто в процессе работы.

Нижеследующие шаги подойдут только в том случае, если до этого всё работало исправно, настройки Wi-Fi роутера верные, а со стороны провайдера нет каких-либо неполадок (т.е. другие устройства в этой же Wi-Fi сети работают без проблем). Если же это не так, то, возможно, вам будут полезны инструкции Wi-Fi сеть без доступа к Интернету, Не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Как исправить проблемы с Wi-Fi подключением

Для начала отмечу, что если проблемы с Wi-Fi появились сразу после обновления Windows 10, то, возможно, для начала вам стоит познакомиться с этой инструкцией: Не работает Интернет после обновления до Windows 10 (особенно если вы обновлялись с установленным антивирусом) и, если ничто из нее не поможет, то уже вернуться к этому руководству.

Драйвера на Wi-Fi в Windows 10

Первая по распространенности причина появления сообщения о том, что соединение по Wi-Fi ограничено (при условии, что сетевые настройки и настройки роутера в порядке), невозможности подключиться к беспроводной сети — не те драйвера на Wi-Fi адаптер.

Дело в том, что Windows 10 сама обновляет многие драйвера и часто, установленный ею драйвер не работает так как следует, хотя в диспетчере устройств, зайдя в свойства Wi-Fi адаптера вы увидите, что «Устройство работает нормально», а драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении.

Что делать в этом случае? Всё просто — удалить текущие драйвера Wi-Fi и установить официальные. Под официальными подразумеваются те, что выложены на официальном сайте производителя ноутбука, моноблока или материнской платы ПК (если на ней интегрирован Wi-Fi модуль). А теперь по порядку.

  1. Загрузите драйвер из раздела поддержки вашей модели устройства на официальном сайте производителя. Если там отсутствуют драйвера для Windows 10, можно загрузить для Windows 8 или 7 в той же разрядности (а потом запустить их в режиме совместимости)
  2. Зайдите в диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав нужный пункт меню. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните правой кнопкой мыши по вашему Wi-Fi адаптеру и нажмите «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите драйвер с помощью соответствующей кнопки. 
  4. Запустите установку ранее загруженного официального драйвера.

После этого в свойствах адаптера посмотрите, установлен ли именно тот драйвер, что вы загрузили (можно узнать по версии и дате) и, если все в порядке, запретите его обновление. Сделать это можно с помощью специальной утилиты Microsoft, описано в статье: Как отключить обновление драйверов Windows 10.

Примечание: если до этого у вас в Windows 10 драйвер работал, а теперь перестал, то есть вероятность, что на вкладке свойств драйвера у вас будет активной кнопка «Откатить» и вы сможете вернуть старый, работающий драйвер, что проще чем весь описанные процесс переустановки драйверов Wi-Fi.

Еще один вариант установки правильного драйвера при его наличии в системе (т.е. он устанавливался ранее) — выбрать пункт «Обновить» в свойствах драйвера — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. После этого посмотрите список доступных и совместимых драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если вы видите там драйвера как от Microsoft, так и от производителя — попробуйте установить оригинальные (а затем также запретить их обновление в дальнейшем).

Экономия энергии Wi-Fi

Следующая опция, которая во многих случаях помогает решить проблемы с Wi-Fi в Windows 10 — включенное по умолчанию отключение адаптера для экономии энергии. Попробуйте отключить эту функцию.

Для этого зайдите в свойства Wi-Fi адаптера (правый клик по пуску — диспетчер устройств — сетевые адаптеры — правый клик по адаптеру — свойства) и на вкладке «Электропитание».

Снимите отметку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните настройки (если сразу после этого проблемы с Wi-Fi не исчезли, попробуйте перезагрузить компьютер).

Сброс протокола TCP/IP (и проверка, что он установлен для Wi-Fi подключения)

Третий шаг, если первые два не помогли — проверить, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного подключения и сбросить его настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

В открывшемся списке подключений кликните правой кнопкой по беспроводному соединению — свойства и посмотрите, отмечен ли пункт IP версии 4. Если да — то всё в порядке. Если нет — включите его и примените настройки (кстати, некоторые отзывы говорят, что для некоторых провайдеров проблемы решаются отключением протокола версии 6).

После этого, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.

Если для каких-то пунктов команда показывает «Сбой» и «Отказано в доступе», зайдите в редактор реестра (Win+R, ввести regedit), найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Разрешения» и предоставьте полный доступ к разделу, а затем попробуйте выполнение команды снова (а потом, после выполнения команды, лучше вернуть разрешения в исходное состояние).

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, была ли исправлена проблема.

Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi

Нижеследующие команды могут помочь как в случае, если Windows 10 пишет, что Wi-Fi соединение ограничено и без доступа в Интернет, так и при некоторых других симптомах, например: не работает автоматическое подключение к Wi-Fi или подключается не с первого раза.

Запустите командную строку от имени администратора (клавиши Win+X — выбрать нужный пункт меню) и по порядку выполните следующие команды:

  • netsh int tcp set heuristics disabled
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh int tcp set global rss=enabled

После чего перезагрузите компьютер.

Автор рекомендует прочесть:

Совместимость Wi-Fi с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Еще один пункт, который также может влиять на работу Wi-Fi сети в некоторых случаях — включенная по умолчанию в Windows 10 функция совместимости с FIPS. Попробуйте отключить её. Сделать это можно следующим образом.

  1. Нажмите клавиши Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному соединению, выберите пункт «Состояние», а в следующем окне нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».
  3. На вкладке «Безопасность» нажмите «Дополнительные параметры».
  4. Уберите отметку «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации FIPS. 

Примените настройки и попробуйте переподключиться к беспроводной сети и проверить, была ли решена проблема.

Примечание: есть еще один редко встречающийся вариант причины неработающего Wi-Fi — соединение установлено как лимитное. Зайдите в сетевые параметры (через клик по значку соединения) и посмотрите, не включено ли «Задать как лимитное подключение» в дополнительных параметрах Wi-Fi.

Ну и наконец, если ничто из перечисленного так и не помогло, попробуйте способы из материала Страницы не открываются в браузере — советы в указанной статье написаны в другом контексте, но также могут оказаться полезными.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Wi-Fi подключение без доступа к интернету — что делать?

15.06.2013&nbsp интернет | настройка роутера

Учитывая значительное количество материалов на сайте на тему «настройка роутера», различного рода проблемы, возникающие, когда пользователь сталкивается с беспроводным маршрутизатором — частая тема в комментариях к инструкциям. И одна из наиболее часто встречающихся — смартфон, планшет или ноутбук видят роутер, подключаются по Wi-Fi, но сеть без доступа к интернету. Что не так, что делать, в чем может быть причина? На эти вопросы я и постараюсь здесь ответить.

Если проблемы с Интернетом по Wi-Fi появились после обновления до Windows 10 или установки системы, то рекомендую к ознакомлению статью: Подключение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

См. также: неопознанная сеть Windows 7 (подключение по локальной сети) и Проблемы при настройке Wi-Fi роутера

Самый первый шаг — для тех, кто только что впервые настроил роутер

Одна из самых распространенных проблем у тех, кто раньше не сталкивался с Wi-Fi роутерами и решает настроить их самостоятельно — в том, что пользователь не до конца понял, как это работает.

У большинства российских провайдеров, для того, чтобы подключиться к сети Интернет, нужно запустить какое-либо подключение на компьютере PPPoE, L2TP, PPTP. И, по привычке, уже настроив роутер, пользователь продолжает его запускать. Дело в том, что с того момента, как Wi-Fi роутер был настроен, запускать его не нужно, это делает сам роутер, а уж потом раздает Интернет на остальные устройства. Если же подключать его на компьютере, в то время как оно же настроено в роутере, то в результате возможны два варианта:

  • Ошибка при подключении (подключение не устанавливается, т.к. уже установлено роутером)
  • Подключение устанавливается — в этом случае, на всех стандартных тарифах, где возможно лишь одно одновременное подключение, Интернет будет доступен только на одном компьютере — все остальные устройства будут подключаться к роутеру, но без доступа к Интернету.

Надеюсь, я более или менее понятно изложил. Кстати, это же является и причиной того, что в интерфейсе роутера созданное подключение показано в состоянии «Разорвано». Т.е. суть проста: подключение либо на компьютере, либо в роутере — нам нужно, чтобы только в роутере, который уже раздаст Интернет другим устройствам, для чего он, собственно, и существует.

Выясняем причину, по которой Wi-Fi подключение имеет ограниченный доступ

Прежде чем начнем и при условии, что буквально полчаса назад все работало, а теперь подключение ограничено (если нет — то это не Ваш случай) попробуйте самый простой вариант — перезагрузить роутер (просто выключите его из розетки и снова включите), а также перезагрузить устройство, которое отказывается подключаться — очень часто это решает проблему.

Далее, опять же, для тех, у кого беспроводная сеть совсем недавно работала и предыдущий способ не помог — проверьте, а работает ли Интернет напрямую, через кабель (минуя роутер, через кабель провайдера)? Проблемы на стороне поставщика услуг Интернет — наиболее частая причина «подключения без доступа к Интернету», во всяком случае, у меня в провинции.

Если это не помогает, то читаем дальше.

Автор рекомендует прочесть:

Какое устройство виновато в том, что нет доступа к Интернет — роутер, ноутбук или компьютер?

Первое — если Вы уже проверили работу Интернета, подключив компьютер напрямую проводом и все работает, а при подключении через беспроводный маршрутизатор — нет, даже после перезагрузки роутера, то возможных варианта обычно два:

  • Неверные настройки беспроводного подключения на компьютере.
  • Проблема с драйверами для беспроводного модуля Wi-Fi (частая ситуация с ноутбуками, на которых заменяли стандартный Windows).
  • Что-то не так в роутере (в его настройках, либо в чем-то еще)

Если другие устройства, например, планшет подключается к Wi-Fi и открывает страницы, то проблему нужно искать в ноутбуки или компьютере. Тут тоже возможны различные варианты: если Вы ни разу не пользовались беспроводным интернетом на этом ноутбуке, то:

  • В случае, если на ноутбуке установлена та операционная система, с которой он продавался и Вы ничего не переустанавливали — найдите в программах программу для управления беспроводными сетями — такая имеется на ноутбуках практически всех марок — Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer и других. Бывает так, что даже когда в Windows беспроводный адаптер якобы включен, а в фирменной утилите — нет, то Wi-Fi не работает. Правда, тут нужно отметить, что сообщение бывает несколько иное — не о том, что соединение без доступа к интернету. 
  • Если Windows переустанавливался на другой, и даже если ноутбук подключается к другим беспроводным сетям, первое что следует сделать — убедиться, что на Wi-Fi адаптер установлен нужный драйвер. Дело в том, что те драйвера, которые Windows при установке устанавливает самостоятельно, вовсе не всегда адекватно работают. Поэтому, зайдите на сайт производителя ноутбука и установите официальные драйвера на Wi-Fi оттуда. Это может решить проблему.
  • Возможно, что-то не так с настройками беспроводного подключения в Windows или другой операционной системе. В Windows зайдите в Центр управления сетями и общим доступом, справа выберите «Изменение параметров адаптера», кликните правой кнопкой мыши по значку «Беспроводное соединение» и нажмите «Свойства» в контекстном меню. Вы увидите список компонентов подключения, в котором следует выбрать «Протокол Интернета версии 4» и нажать кнопку «Свойства». Убедитесь, что нет никаких записей в полях «IP адрес», «Основной шлюз», «Адрес DNS сервера» — все эти параметры должны получаться автоматически (в подавляющем большинстве случаев — и, если телефон и планшет нормально работают по Wi-Fi, то у Вас именно этот случай). 

Если все это не помогло, то следует поискать проблему в роутере. Возможно, помочь сможет смена канала, типа аутентификации, региона беспроводной сети, стандарта 802.11. Это при условии, что сама настройка роутера была выполнена верно. Подробнее об этом Вы можете прочитать в статье Проблемы при настройке Wi-Fi роутера.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Решаем проблемы с подключением Wi-Fi на Windows 8

Что может быть проще, чем подключиться к беспроводной сети WiFi? Достаточно ввести пароль и дождаться установки соединения. Обычно так и происходит, но что делать, если подключение ограничено (без доступа в Интернет) или связь не устанавливается вообще? Поговорим о причинах, из-за которых возникают подобные сбои, и о том, как с ними бороться.

Почему Windows 8 не видит сети WiFi или не подключается к ним

Компьютер или ноутбук под управлением Windows 8 не видит сети Вай Фай по следующим причинам:

  • адаптер WiFi не установлен, отключен или неисправен;
  • в системе отсутствует драйвер беспроводной сети;
  • на компьютере включен режим «В самолете»;
  • в зоне вашего размещения нет ни одной точки доступа беспроводных сетей;
  • точка доступа (беспроводной маршрутизатор), которая находится рядом, отключена, неправильно настроена или неисправна;
  • стандарты связи компьютера и точки доступа взаимно не поддерживаются;
  • поблизости находится устройство, которое создает помехи радиосигналу;
  • адаптер WiFi работает в режиме мониторинга.

Если сеть видна, но подключение не создается или ограничено:

  • доступ в Интернет для данной сети не настроен или запрещен;
  • подключение к сети ограничено администратором;
  • точка доступа не может обработать запрос из-за перегруженности;
  • используются неверные настройки точки доступа.

Восстанавливаем подключение к беспроводной сети

Проверяем сетевой адаптер

Стационарные ПК поступают в продажу без сетевых адаптеров WiFi, поэтому для подключения к беспроводным сетям придется купить и установить адаптер отдельно. К примеру, такой, как на картинке.

Для ноутбука адаптер Вай Фай покупать не нужно — он уже есть внутри.

Чтобы ноутбук мог видеть беспроводные сети и подключаться к ним, WiFi необходимо включить. На одних моделях для этого предусмотрен переключатель или кнопка на корпусе.

На других используется сочетание клавиш Fn+F1…F12. За включение беспроводного адаптера отвечает клавиша с изображением антенны.

После включения адаптер WiFi должен появиться в диспетчере устройств Windows 8. Чтобы это проверить, запустите диспетчер из контекстного меню кнопки Windows (Пуск)

и раскройте список «Сетевые адаптеры». Если ваш адаптер есть в этом списке, значит, система распознала и установила его. Если же он отображается как неизвестное устройство — зайдите на сайт его производителя и установите драйвер.

Если адаптер подключен, но система его не видит, удостоверьтесь, что он активирован в BIOS.

Опция, которая отвечает за работу встроенного WiFi, называется OnBoard Wireless LAN или WireLess LAN support . Ее значением должно быть «Enabled» (включено).

Кроме прочего убедитесь, что беспроводной адаптер не находится в режиме мониторинга трафика (monitor mode). Хотя те, кто использует этот режим, всегда знают об этом (он требует установки специального драйвера).

Проверяем точку доступа

Если ПК или ноутбук не видит домашнюю точку доступа, попробуйте подключиться к другой. Для проверки можно использовать общественные сети, к примеру, в кафе или в парках, или частные — у ваших знакомых. Чтобы проверить стационарный компьютер не вынося из дома, можно временно создать на другом устройстве виртуальную точку доступа.

Если беспроводные сети не определяются нигде — проблемы следует искать в адаптере или настойках WiFi на компьютере, а если нет подключения только к одной точке доступа — неполадка, вероятно, заключается в ней.

Шаги диагностики (если предыдущий шаг не привел к решению проблемы, переходите к следующему):

  • Удостоверьтесь, что точка доступа включена и излучает сигнал (определяется по свечению индикатора беспроводной сети).

  • Убедитесь, что рядом с маршрутизатором и компьютером нет устройств, создающих электромагнитные помехи — радиотелефонов, микроволновых печей, мощных силовых кабелей. Попробуйте перенести точку доступа ближе к ПК, чтобы повысить уровень сигнала.
  • Выключите питание маршрутизатора и снова включите. Если проблемы сохраняются — выполните сброс настроек: острым предметом — зубочисткой или скрепкой, нажмите утопленную кнопку Reset, которая находится на задней или нижней стороне прибора. После этой манипуляции все настройки будут восстановлены к состоянию, как после покупки.

  • Измените частотный канал вещания. Подключите компьютер к точке доступа посредством кабеля, войдите в меню настроек беспроводных сетей, найдите опцию « Channel » и переключитесь на другой канал. Возможно, на каком-то из них подключение восстановится.

  • В этом же меню проверьте настройку «Скрыть SSID» и, если она активна, отметьте «Нет». Сокрытие SSID отключает вещание имени сети — в списках доступных подключений такая сеть не отображается. Также включите поддержку стандартов беспроводной связи b/g на случай, если адаптер Вай Фай на вашем компьютере работает на одном из них, а точка доступа — на другом, к примеру «a», который «b» и «g» не поддерживает.

  • Если к точке доступа одновременно подключается много устройств, она может перестать отвечать из-за перегрузки. Дома такие ситуации маловероятны, но нередко случаются в организациях. Попробуйте подключиться к другой, менее загруженной сети, или повторите попытку через некоторое время.

Проверяем настройки Windows 8

Режим «В самолете»

WiFi может пропасть из-за того, что пользователь активировал в Windows 8 режим «В самолете» — в этом режиме сетевой адаптер выключается и компьютер не видит ни одну беспроводную сеть. Определить, что проблемы действительно возникли из-за этого, поможет иконка сети в системном трее — она принимает вид самолетика.

Чтобы выйти из режима полета в Windows 8, откройте всплывающую панель Charms и щелкните чудо-кнопку «Параметры».

Следом кликните «Изменение параметров компьютера».

Далее щелкните в списке параметров «Беспроводную сеть» и передвиньте ползунок режима «В самолете» в положение «Отключить».

Убедитесь, что Виндовс снова видит WiFi, а иконка сети в трее приняла прежний вид.

Сетевая диагностика

В Windows 8 есть инструмент, который автоматически диагностирует проблемы с подключением к сетям. Он называется «Диагностика сетей Windows». Этот инструмент видит и устраняет многие препятствия для работы WiFi, к примеру, когда соединение есть, но компьютер не выходит в Интернет (подключение ограничено) или Интернет есть, но ограничен доступ на сайты.

Когда подключение ограничено, иконка сети в трее помечена восклицательным знаком.

Для запуска средства диагностики сетей Windows 8 щелкните по иконке сети правой кнопкой мыши и выберите в меню «Диагностику неполадок».

Утилита проверит все сетевые соединения на компьютере и определит, чем ограничен доступ в Интернет. Локальные проблемы, которые можно исправить, будут устранены автоматически. А если подключение восстановить не удается, к примеру, из-за неполадок точки доступа или проблем на стороне провайдера, информация отобразится в окне с пометкой «Не исправлено».

Если на ПК несколько подключений, из которых ограничено только одно, или средство диагностики не видит проблемы, можно продиагностировать только выбранную сеть. Для этого войдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в папку «Сетевые подключения» (щелкните в панели перехода «Изменение параметров адаптера»).

Откройте контекстное меню подключения, которое ограничено, и кликните «Диагностика».

Служба автонастройки WLAN

Неполадки с подключением возникают и после остановки сетевых служб, произошедшей случайно или по незнанию. За работу WiFi в Windows 8 отвечает служба автонастройки WLAN. Если проводное соединение Ethernet ничем не ограничено, а беспроводные сети система просто не видит, начните проверку с этой службы.

  • Запустите приложение «Службы»: откройте контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и щелкните «Выполнить».

  • Далее наберите в строке «Открыть» команду services.msc и нажмите ОК.

  • Найдите в списке служб Windows 8 автонастройку WLAN, откройте ее меню и выберите «Свойства».

  • Если служба остановлена, нажмите «Запустить», а из выпадающего списка «Тип запуска» выберите «Автоматически».

Чтобы Служба автонастройки WLAN могла запуститься, необходимо, чтобы работала другая служба — Диспетчер подключений Windows. Найдите ее в этом же списке и установите ей аналогичные настройки.

Остальные параметры подключений WiFi на ПК не требуют ручной настройки. Все данные для доступа в Интернет — IP, адрес шлюза, DNS и прочее, сеть получает автоматически от DHCP-сервера точки доступа.

Источник

pomogaemkompu.temaretik.com


Смотрите также