«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Ноутбук постоянно зависает


Почему завис или постоянно зависает ноутбук Dell? Решение проблемы есть!

Многим пользователям портативных компьютеров пришлось столкнуться с проблемой, когда завис ноутбук Dell, но не каждый знает, что делать в этом случае. Сейчас мы постараемся ответить на вопрос, почему ноутбук Dell глючит и что делать?

В первую очередь советуем как можно быстрее обратиться за квалифицированной помощью. Важно как можно быстрее определить причину и характер неисправности. Чем раньше это будет сделано, тем лучше, так как со временем ситуация только усложняется и отремонтировать Делл будет все сложнее. В нашем сервисном центре обязательно сделают все для того, чтоб возобновить работу вашего портативного компьютера, избавить вас от неприятностей – виснет, тормозит лэптоп, глючит клавиатура на ноутбуке Делл.



Почему завис ноутбук Dell и что делать?

Как правило, на это существует две основные причины:

1.перегрев;2. ошибка в работе операционной системы, драйверов, программ и игр.

Рассмотрим первый вариант и расскажем, как проверить, действительно ли виной всему перегрев.Первым делом, важно заменить, в какие моменты ноутбук Dell зависает. Происходит это, к примеру, при работе с ОС, при загрузке или во время игры, так как необходимо мониторить устройство именно в этот момент. Например, ноутбук Делл зависает при загрузке или во время работы с приложением. Установите себе специальную программку Aida 64, Everest, HWMonitor, после чего запустите приложение. Дальше необходимо запустить ее и зайти для отслеживания температуры. Необходимо работать или играть до тех пор, пока не появятся трудности. Закройте игру и посмотрите на показания. Возможно, из-за повышения температуры и перегрева произошла отпайка видео чипа. Если Aida 64 показывает температуру выше 80 градусов, нет ничего странного в том, что виснет ноутбук Dell, потому что из строя так же может выйти и процессор. Для винчестера 60 градусов – это уже придел, при повышении температуры зависает ноутбук Dell при установке и при включении.

Почему виснет ноутбук Делл и что делать?

Если завис ноутбук Dell при включении или работе, необходимо предпринять следующие меры:

А) очистить систему охлаждения от пыли и грязи и заменить термопасту. Советуем регулярно проводить профилактическую чистку для того, чтоб сталкиваться с проблемой как можно реже;

Б) если чистка не помогла, это значит, что из строя вышел видео чип, процессор или винчестер. Точно определить характер неисправности можно только после полной диагностики аппарата. В нашем сервисном центре это сделают быстро и абсолютно бесплатно.

Вторая причина - ошибка в работе операционной системы:

А) ноутбук Dell виснет при загрузке и при включении, когда забивается память винчестера на 90-99%. Необходимо будет удалить всю ненужную вам информацию и почистить его;Б) постоянно виснет Windows 7 на ноутбуке Dell из-за вирусов. Проверьте систему и удалите их. Хороший антивирус обязательно поможет, и сталкиваться с подобными трудностями придется реже;

В) ноутбук Dell виснет при выключении? Скорее всего, произошла ошибка в самой ОС. Ее необходимо будет переустановить. Если же и это не помогло, отправляйтесь в наш сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику портативного компьютера и устранят любую неисправность.

Что делать, если ноутбук Dell зависает намертво?

1. Нажмите следующую комбинацию: Ctrl+Alt+Delete, после чего на мониторе должно появиться окно диспетчера задач. Отключите в нем те задачи, на которых написано «не работает». Если таких не найдено, тогда просто отключите программку, после которой глючит ноутбук Dell.2. Можно попробовать нажать кнопку включения и держать ее до тех пор, пока лэптоп не отключится. Необходимо помнить, что при этом все несохраненные данные просто удалятся.

3. Если эти методы не помогли, тогда вытащите АКБ и выньте кабель питания. Не желательно делать это без особой надобности, так как может произойти сбой операционной системы.

С чем бы вам ни пришлось столкнуться, если вы самостоятельно не можете найти решения, а ноут или нетбук Dell не функционирует нормально, вам всегда помогут профессионалы, которые работают в нашем сервисном центре. Просто приходите в нашу мастерскую. Мы быстро, качественно и по самым доступным ценам отремонтируем Dell Alienware, Inspiron, Studio, Vostro, XPS.

www.pcmol.ru

Почему завис или постоянно зависает ноутбук Toshiba? Решение проблемы есть!

Завис ноутбук Toshiba, а вы не можете понять причину… Долгие паузы в работе могут свести с ума. Информация, изложенная ниже, должна помочь вам определить, почему завис ноутбук Toshiba и что делать. Если же самостоятельно определить, почему ноутбук Toshiba зависает, не удастся, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам и как можно быстрее (во избежание прогрессирования проблемы). Мы проведем все необходимые диагностические процедуры, а так же качественный, а главное недорогой ремонт. Мы работаем с портативными компьютерами серий Toshiba Satellite, Netbook, Qosmio. Наш сервисный центр всегда к Вашим услугам.

Почему виснет ноутбук Тошиба и что делать.

Самые распространение причины, почему виснет ноутбук Toshiba, следующие. Либо проблема в ОС (мы видим, что зависает ноутбук Toshiba при установке и при включении), либо ваш портативный компьютер перегревается.



Перегрев и, соответственно, прекращение работы устройства, происходит из-за того, что срабатывает внутренняя защита. Современные ноуты и нетбуки имеют встроенные термодатчики, функция которых - постоянный контроль температуры. Когда температура слишком повышается, процессор, а также видеокарта снижают свою работу. И мы можем наблюдать картину, когда виснет ноутбук Toshiba.Для проверки этой теории необходимо «измерить» температуру. Осуществляется это с помощью таких программ, как Aida 64, HWMonitor, Everest. Для нас важно максимальное значение температуры. После установки, включения программы необходимо запустить игру или программу, во время работы которой глючит ноутбук Toshiba. Программка будет регистрировать значения температур. Спустя некоторое время выходим из игры, заканчиваем роботу, фиксируем данные.

Полученные данные сверяем с нормой, а это:

Для процессора - 75−80ºС Для видеокарты - 70−90ºС Для винчестера - до 50−55ºС.

Для чипсета нормальная температура до 90ºС.

Данные показатели нормы приблизительны, так как для разных моделей они могут колебаться. Если показатели превышают норму – ваш Toshiba перегревается. Далее необходимо сделать следующие: попробуйте очистить систему охлаждения от грязи и пыли. Если это не помогло, также следует попробовать заменить термопасту. Если улучшения не наступило, велика вероятность того, что у вас вышел из строя видеочип, процессор или винчестер. Для уточнения необходимо провести диагностику в сервисном центре.

Когда завис ноутбук Toshiba при включении, возможны так же ошибки в работе ОС.

Для начала проверьте наполненность винчестера, если он  забит на 90%-99% информацией, портативный компьютер может тормозить. При данной неполадке достаточно почистить винчестер. Так же ноутбук Toshiba виснет при загрузке и при включении, когда система заражена вирусами. Можете попытаться самостоятельно удалить вирусы, но у нас в центре это будет сделано быстрее и надежнее.    Если постоянно виснет Windows 7 на ноутбуке Toshiba, скорее всего, необходимо снести операционную систему и переустановить ее, что также, для экономии вашего времени и сил, можно сделать у нас.Если после всех операций ноутбук Тошиба зависает при загрузке – без профессиональной диагностики на специальном оборудовании вам не обойтись.

Надеемся, вы нашли ответ на вопрос, почему ноутбук Toshiba глючит и что делать.

И последнее. Вы должны знать, что делать, если ноутбук Toshiba зависает намертво.

Когда ноутбук Toshiba виснет при выключении, по сути, выключение не наступает, необходимо знать способы отключения портативного компьютера.

  1. Вызовите окно «диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Delete. Там отключите задачи, на которых написано «не работает», или ту программку, после которой ноут завис.
  2. Если это не помогло, нажмите и удерживайте кнопку включения, пока ваш портативный компьютер не выключиться. Все несохраненные данные будут потеряны.
  3. И последний. Необходимо вытащить АКБ и вынуть кабель питания. При использовании этого метода возможны серьезные сбои в системе.

Ми всегда рады помочь в случае любых неисправностей портативных компьютеров. Наш специализированный сервисный центр предлагает все виды услуг по ремонту и техническому обслуживанию портативных ПК Тошиба, также если глючит клавиатура на ноутбуке Тошиба, мы легко устраним эту проблему.

www.pcmol.ru

Почему зависает компьютер

Приветствую вас, дорогие читатели! Наверняка, со временем, когда ваш компьютер отработал уже 1 — 2 года, он начинает постоянно зависать и тупить. В этом нет ничего необычного, компьютер, как и любая другая вещь, со временем изнашивается. Некоторые понесут его на помойку и купят другую модель, поновей и помощней. А кто-то сообразит и попробует его модернизировать.

В общем, об этом и пойдем речь в сегодняшней статье. Мы поговорим о том, почему зависает компьютер и как все это дело исправить. Если ничего серьезного с компьютером не случилось, то мы сможем самыми простыми методами заставить его работать быстрее. Если же компьютер уже действительно старый и никак не тянет современные программы, то тут я вам могу посоветовать купить новый, получше.

Как вы понимаете, причин, по которым может зависать компьютер, полным полно, и мы никак не сможем рассмотреть все причины. Конечно, я расскажу максимально много, но не факт, что это поможет улучшить ваш компьютер.

Почему зависает компьютер?

1. Вирусы. Как это ни удивительно, но самой главной проблемой являются вирусы. Со временем они накапливаются на компьютере, и когда их становится слишком много, она начинают тормозить работу компьютера. Решить эту проблему можно двумя способами. Первый — наиболее очевидный — установка качественного антивируса, который просканирует ваш компьютер и удалит всю заразу.  Второй — переустановка операционной системы. Вы просто удалите все файлы на своем компьютере, в том числе и вирусы. Нет вирусов — нет проблем.

2. Реестр. За время работы в компьютере постоянно проходят различные процессы и накапливается огромное количество ошибок в реестре. Постепенно их становится все больше и больше, и они начинают тормозить работу компьютера. Выхода опять же два. Можно воспользоваться программой для очистки реестра, а можно опять же переустановить операционную систему, тем самым переустановив и реестр. Также надо постоянно удалять мусор с компьютера, то есть проводить чистку. Одна из наиболее популярных и мощных программ такого типа — CCleaner.

3. Программное обеспечение. Когда на компьютере слишком много лишних программ, они тоже могут сильно тормозить компьютер. Выход — удалить программы, которыми вы не пользуетесь. Любой компьютер имеет свои характеристики: оперативная память, процессор, видео карта и многие другие. Если на вашем компьютере одновременно работает слишком много программ, то компьютер может не выдержать и зависнуть. Выход — не включать одновременно высокозатратные программы.

К этому же пункту можно отнести и антивирусы. Да, антивирусы тоже очень сильно замедляют компьютер. С одной стороны, они защищают компьютер от вирусов, что просто необходимо, но они также заставляют его зависать. Лично у меня на компьютере антивируса не стоит, я просто не посещаю подозрительные сайты и не скачиваю всякий мусор из интернета. И никаких проблем с вирусами у меня не наблюдается.

4. Слабый компьютер. Если ваш компьютер работает на вас уже лет 5, а то и 10, то ничего удивительного в том, что он зависает, нет. Новые программы требуют все большей и большей производительности, а компьютер стоит на месте. Со старыми программами старый компьютер может работать без проблем.  Но что же вы хотите, устанавливая на старый компьютер новейшие программы и игры? Конечно он будет зависать и тормозить. Тут выход один — купить новый компьютер.

Пожалуй, это все наиболее популярные проблемы и причины зависаний компьютера. Здесь мы рассмотрели глобальные причины и как от них избавиться в целом. Но что же делать, если ваш компьютер завис прямо здесь и сейчас?

Что делать, если компьютер завис или тормозит?

Для начала запомните, что если ваш компьютер завис и отказывается работать, то его ни в коем случае нельзя выключать (это крайний случай). Надо сначала привести его в порядок, закрыв все программы.

Если у вас зависла какая-то программа (не отвечает), то есть стандартный, простой и надежный способ это исправить. Надо вызвать диспетчер задач сочетанием клавиш CTRL + ALT + DELETE. Откроется окно с программами, которые в данный момент работают на компьютере. Выбираете ту программу, которая зависла, и жмете по кнопке «Снять задачу». Через некоторое время программа закроется:

Если программа не закрывается даже после диспетчера задач, то здесь может помочь только перезагрузка. Но после этого обязательно проверьте компьютер на вирусы, почистите реестр и не запускайте одновременно много сложных программ. Тогда зависаний на компьютере удастся избежать.

Надеюсь, эта статья была вам полезна. Чтобы не пропустить следующие уроки, подпишитесь по RSS и получайте новые статьи прямо на почту! Не забудьте рассказать о статье своим друзьям в социальных сетях с помощью кнопочек, расположенных ниже. До встречи!

it-boom.ru

Компьютер зависает. Что делать?

Зависание — это состояние, когда компьютер перестает реагировать на ввод с клавиатуры, движения мыши, т.е. абсолютно никак не реагирует на попытки запустить программу, открыть или открыть окно. Сегодня поговорим о том, что делать, если компьютер зависает. Причин существует множество. Поэтому, универсального решения зависания компьютера не существует. Все причины, из-за которых компьютер зависает, можно условно разделить на три группы: перегрев, заражение вирусами и неисправности железа. Теперь о каждом подробно.

Причина зависания №1: перегрев

Очень часто компьютер зависает из-за перегрева одного или нескольких узлов. Перегрев может случиться из-за плохой вентиляции или неисправности отдельного комплектующего. Решение: необходимо проверить, не забиты ли пылью радиаторы и кулеры на процессоре, видеокарте или самой материнской плате. Если это так, то нужно произвести очистку.

Выполните такие действия:

  1. Выключите компьютер
  2. Отсоедините кабель питания 220В и все другие кабели от системного блока.
  3. Нажмите кнопку POWER (вкл). Это необходимо для разрядки конденсаторов. При нажатии на кнопку включения компьютера при отсоединённом кабеле питания 220В Вы можете наблюдать, как кулеры слегка прокрутятся. 
  4. Осмотрите радиаторы и кулеры видеокарты, центрального процессора и всевозможные другие при их наличии. Перегреваться могут не только центральный процессор и видеокарты, но также и другие чипсеты.
  5. Открутите винт крепления видеокарты, нажмите фиксатор видеокарты (с противоположной стороны), отсоедините дополнительное питание (если имеется) и извлеките видеоадаптер.
  6. С помощью пылесоса, груши и кисточки по максимуму удалите из кулера и радиатора видеокарты пыль, волосы и прочий мусор. Кулер должен легко вращаться и ни за что не цепляться при вращении. Если вы ощущаете перегрев втулки пластмассового кулера, или же если вы видите, что пластик оплавлен, необходимо заменить кулер. Выкрутите кулер из радиатора и отнесите в компьютерный магазин. Вам помогут подобрать максимально похожий или идентичный кулер.
  7. Аналогичным образом с помощью пылесоса, груши и кисточки удалите пыль из кулера и радиатора центрального процессора. Если вы видите, что до конца пыль удалить не получается, снимите радиатор в сборе с кулером с сокета центрального процессора. При запущенном загрязнении рекомендуется снять кулер с радиатора; тщательно с помощью тряпочки, смоченной в спирте, протереть крыльчатку кулера; удалить остатки старой термопасты с радиатора и процессора; промыть и высушить радиатор; прикрутить кулер к радиатору обратно; нанести тонкий слой свежей термопасты КПТ-8 на процессор и кулер; и установить радиатор с кулером в сборе на крепление сокета.
  8. Тщательно с помощью пылесоса, груши и кисточки удалить пыль из других радиаторов, вентиляторов и вообще со всех поверхностей плат и изо всех мест системного блока.
  9. Установите все комплектующие на места, подсоедините кабели и включите компьютер.
  10. С помощью программы Everest проверьте температуру узлов. Раздел «Компьютер» -> «Датчик». Для стационарных компьютеров температура центрального процессора в состоянии бездействия не должна превышать 55 °C, температура жёсткого диска не должна превышать 50 °C

Кроме очистки от пыли, не забывайте проверять исправность креплений — плотно ли радиатор прилегает к чипсету или процессору.

Причина зависания №2: вирусы или вредоносные программы

Вирусы — причина зависаний

В наши дни это одна из самых часто встречающихся причин, почему может зависать компьютер или ноутбук. Решение: необходимо проверить компьютер на вирусы. Проверьте ПК утилитами Anti-Malware и AdwCleaner и удалите все вредоносные элементы, которые будут обнаружены.

Причина зависания №3: проблемы с аппаратной частью

Физические неисправности железа — еще одна распространенная причина, из-за чего компьютер зависает. Как было упомянуто выше, перегрев может случиться не только из-за плохого охлаждения. Бывает так, что процессор или чипсет выходит из строя и как его ни охлаждай, он все равно будет глючить и греться. Поэтому, если после очистки от пыли вы видите, что ваш процессор греется, необходимо проверить, в не вышел ли он из строя сам по себе. В идеале — нужно заменить комплектующее и посмотреть, как будет работать другой экземпляр, будет ли компьютер зависать или станет работать нормально.

Также, рекомендуется произвести тесты оперативной памяти и жёсткого диска:

  1. Проверьте модули оперативной памяти на наличие сбоев с помощью программы Memtest 86. 
  2. При наличии ошибок в работе ОЗУ, почистите контакты модулей с помощью стирательной резинки и спирта. Инструкция.
  3. После чистки контактов модулей ОЗУ, повторите проверку с помощью Memtest 86+. Если проблема сохранилась, протестируйте каждый модуль памяти отдельно. Возможно, вышел из строя какой-то один модуль и его можно заменить. Рекомендации по подбору модулей ОЗУ здесь.
  4. Проверьте целостность жёсткого диска с помощью программы HDAT2. При наличии bad-секторов попытайтесь их вылечить. Если бэд-секторов больше трёх или же если это не первое лечение данного жёсткого диска программой HDAT2 (т.е. рецидив появления «бэдов»), рекомендуется заменить жёсткий диск на новый во избежание потери данных. Если вы почистили компьютер от пыли и не наблюдаете перегрева, если вы удалили все вирусы, если вы проверили модули ОЗУ и жёсткий диск и не нашли проблем, но компьютер всё равно зависает, советуем обратиться в сервисный центр для получения квалифицированной помощи специалистов.
  5. Если поврежденных секторов на винчестере нет, замените SATA-кабель. Часто испорченные кабели являются причиной зависаний, спонтанных перезагрузок и другого непредсказуемого поведения компьютера.

Причина №4: нет места на диске

Проверьте, возможно ваш компьютер зависает из-за того, что на диске закончилось свободное место. Для того, чтобы это произошло, нужно совсем не следить за тем, как заполняется диск. Чаще всего это происходит у новичков, которые копируют фильмы и сохраняют фотографии на рабочий стол и не знают, как чистить компьютер от мусора. Мы рекомендуем выполнить такие действия:

  1. Проверьте, сколько места осталось на диске, где установлена ОС Windows (обычно, диск C). Для нормальной работы Windows 10 у вас должно быть минимум 15 гигабайт свободного пространства. Если место закончилось совсем, компьютер может зависать. Итак, если на диске C: места меньше, чем 15 ГБ, переходите к следующему пункту.
  2. Удалите мусор (кэш, темп, временные файлы браузера) программой CCleaner.
  3. Проверьте, чтобы на рабочем столе не были сохранены увесистые файлы типа архива фотографий, музыки, видео и т.п. Переместите такие файлы на другой диск.
  4. Можно перенаправить системные папки (такие как Музыка, Видеозаписи, Документы) на другой диск.
  5. Если все эти действия не помогают, нужно расширить системный диск при помощи соответствующих программ. Подробнее об этом читайте в статье.

Более редкие причины зависания компьютера

Имейте в виду, что существуют и другие, менее распространенные причины, из-за которых часто компьютер зависает или тормозит. Среди них:

  1. Некорректная работа драйверов. Обновите драйверы до последних версий. Убедитесь, что текущая ОС поддерживается вашим железом. Старайтесь скачивать драйверы с официального сайта производителя вашего железа. А потом уже, за неимением вышеупомянутых, пробуйте обновить драйверы через интернет, используя диспетчер устройств: 
  2. Компьютер зависает из-за сбойной программы. Ваша задача вычислить такую программу, что весьма непросто. Единственное, что стоит сказать — если вы заметили, что компьютер стал зависать четко после установки определенной программы, попытайтесь ее удалить или обновить до последней версии. Возможно, программа нормальная, просто ее версия не подходит для работы с текущей версией ОС.
  3. Конфликт антивирусов. Если у вас в системе установлено два антивируса, удалите один из них. Исключением является Защитник Windows, встроенный в Windows 10 и 8. Он сам отключается при обнаружении стороннего продукта для защиты.

Также советуем прочесть статью «Не загружается компьютер«

compfixer.info


Смотрите также