«Turn On Tomorrow» — «Включи будущее».

Почему компьютер не определяет телефон через USB. Ноутбук не определяет телефон через usb


Что делать если компьютер не видит телефон андроид по юсб

Почему ноутбук или компьютер работающие на XP, windows 7, windows 8, windows 10 не видит через usb телефон xiaomi redmi, samsung galaxy, lg, htc, huawei, lenovo, meizu, sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или мтс с андроид 7.0, android 6.0, андроид 5.0, андроид 4.4 2 и так далее.

На самом существуют различные способы подключения мобильного устройства с компьютером, чтобы обмениваться файлами удаленно, например, через облака, можем также подключиться через вай фай, блютуз, соответствующее приложение или делать это классическим способ с помощью кабеля USB.

Только несмотря на простоту, последний способ (через юсб) иногда наиболее проблематичный. При подключении компьютеру или ноутбуку, а точнее системе виндовс необходимо найти соответствующие драйверы.

Если они не найдены, то подключенный телефон андроид по usb не будет им виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, которая предотвращает подключение. Давайте посмотрим на основные причины почему так происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: картинки сделаны на самсунг галакси A3 с андроид 7.0, но на других как например а5, s3, а3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a, да и всех остальных различия не большие.

Если ваш компьютер не видит после прошивки фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не опознает как устройство, как накопитель, как модем, то дело может быть в неудачной прошивке, но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить о нем ниже).

Основные причины почему компьютер или ноутбук не видит подключенный через usb телефон андроид и что делать

Телефон самсунг галакси, леново, нокиа люмия, асус зенфон, мейзу, сони, сяоми, хуавей, алкатель, ксиоми, флай, хонор, микромакс, сони иксперия, филипс, престижио, как и любой другой оснащенный USB портом может быть не опознан, если устройство подверглось воздействию воды, убедитесь, что порт USB полностью высох, прежде чем подключите шнур USB.

Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а соединение USB включено для передачи файлов. Режим соединения всегда устанавливается по умолчанию только на зарядку.

Чтобы компьютер мог обнаружить сотовый телефон, выбирайте режим соединения для передачи файлов каждый раз при подключении устройства к ПК.

Также обязательно убедитесь, что вы используете оригинальный кабель USB, специально предназначенный для этого устройства, и он правильно подключен к компьютеру.

Если виндовс и дальше не видит телефон попробуйте использовать другой USB порт на вашем компьютере, только не используйте концентратор или удлинительный кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедится, что используемый не поврежден.

Если телефон имеет карту памяти микро сд, выключите его, извлеките флешку и снова вставьте. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.

Проблема осталась? Попробуйте использовать другой компьютер или поищете драйвер USB для используемого устройства смотрите в диспетчере устройств, нет ли желтого знака.

Если используете Windows N или KN, загрузите пакет обновления Медиа Feature, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows, не поддерживают передачу файлов с использованием MTP. Для ХP нужно установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с сайта майкрософт.

Пять кратких причин почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении по шнуру юсб

  1. Попала вода.
  2. Телефон заблокирован.
  3. Не включен правильный протокол передачи файлов.
  4. Используется не оригинальный кабель USB.
  5. Компьютер или ноутбук не поддерживает такой протокол.

Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку

Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.

Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.

Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.

Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет

При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.

Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.

Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона

При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:

Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.

Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.

ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».

Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер

Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.

Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.

ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.

Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — только заряжается

Первое что необходимо сделать это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика». Как туда попасть – вот инструкция.

Если телефон только заряжается, то пробуйте подсоединится к другому USB порту. Если у вас есть 3.0 и 2.0, то пробуйте в первую очередь 2.0.

Если в доме найдете другие аналогичные кабели USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью.

Подключитесь к другому компьютеру. Если они также не видят телефон, то проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема на вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и для Generic USB Hub отключите экономию питания.

ВАЖНО: новые версии андроид по умолчанию настроены так, что при подключении через USB к компьютеру, в телефоне будет только зарядка. Вам нужно сменить режим USB с зарядки через USB на другой.

В завершение повторюсь. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, то можете использовать другие способы: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также передать их через wifi или блютуз.

На этом завершаю, но помните — я всегда с удовольствием быстро отвечу ваши вопросы в комментариях ниже. Успехов.

vsesam.org

Компьютер не видит телефон через USB

10.06.2015&nbsp windows | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит, в этом руководстве вы найдете все известные автору варианты причин происходящего, а также способы исправить проблему.

Шаги, описанные ниже, относятся к телефонам Android, как наиболее распространенным у нас. Однако, в той же мере они могут быть использованы для планшетов на андроид, а отдельные пункты могут помочь разобраться и с устройствами на других ОС.

Почему Android телефон не виден по USB

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.

Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

 

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.

Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.

Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.

На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:

  1. Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии.
  2. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации.
  3. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи).
  4. Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Если ничего из списка не помогает решить проблему, то опишите ситуацию, что было проделано и как ведет себя ваше Android устройство при USB подключении в комментариях, я постараюсь помочь.

Внимание: последние версии Android по умолчанию подключаются через USB к компьютеру в режиме только зарядки. Проверьте в уведомлениях доступность выбора режима работы USB, если столкнулись с этим (нажать по пункту Зарядка через USB, выбрать другой вариант).

Автор рекомендует прочесть:

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows (об этом планирую скоро написать).

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Почему компьютер или ноутбук не видит телефон через USB – что делать

Основные причины проблемы и способы их решения

К ключевым причинам данной проблемы чаще всего относится неправильное использование режима, либо не обновленная версия ОС.

Когда проблема вызвана причиной неактуальности ПО, то для её решения необходимо выполнить обновление ОС. Такое зачастую случается, когда человек приобретает новый смартфон. Если такая неисправность возникла на Windows XP, то вместо обновления ОС можно установить протокол MTP (его можно скачать с официального сайта Microsoft). После завершения данной операции необходимо перезагрузить компьютер. После этого все должно определится.

На Windows 7 для решения такой неисправности и проблемы с выбором неправильного режима, необходимо совершить следующие действия:

  1. Если смартфон заблокирован, изначально нужно выполнить разблокировку. В противном случае материалы на смартфоне будут недоступны.
  2. Проверить, что во всплывающем окне отображаются сведения о подключении устройства к компьютеру не только для подзарядки. Для этого необходимо щелкнуть по значку USB и проверить, что необходимый режим включен.
  1. В случае, если для смартфона выполнено подключение в качестве камеры, необходимо вручную перевести его в MTP-режим. Только тогда процесс передачи материалов будет успешен.

Телефон только заряжается

Изначально следует проверить самое элементарное – не временная ли это ошибка компьютера? Для этого потребуется выполнить его перезагрузку и если это не устранило неисправность, то она заключается в другом.

Проблема может идти от установки неправильного обновления на телефон. Если до установки обновления подключение смартфона выполнялось успешно, то для восстановления корректной работы необходимо скачать более позднюю версию прошивки, либо откатить к старой версии.

Зачастую ключевой проблемой в этом случае является физическая поломка порта. В таком случае всплывающих окон о подключении не возникает.

Для устранения следует выполнить следующие действия:

  1. Проверить, не заключена ли неисправность в самом устройстве. Для этого нужно провести тест и подключить устройство к другому USB-порту. Если оно подключается, то неисправность не в нём. Если устройство не подключается ни к одному порту, то неисправность может заключаться в неисправности его гнезда. В таком случае потребуется провести его замену.
  2. Проверить, не поврежден ли кабель USB-порта. Если имеется повреждение, следует выполнить его замену, после этого устройство должно будет успешно подключиться.
  3. Проверить, подключаются ли другие устройства к этому компьютеру? Если ответ отрицательный, то необходимо устранить неполадки на компьютере. Для этого потребуется выполнить следующий переход: Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически).

composs.ru

Компьютер не находит смартфон по USB

Пересылать файлы между мобильным устройством и компьютер удобно через кабель. Соединяете аппараты и быстро копируете любимые фото и видео, заливаете книжки или новый сериал. Но ПК иногда не видит подключенный смартфон, в этом случае передача информации невозможна. Разберемся, почему компьютер не видит телефон через USB и как действовать для решения проблемы.

Первые действия

Если компьютер не видит планшет или телефон через USB, сперва проделайте следующие простые шаги:

  1. Разблокируйте экран устройства, введя цифровой или графический пароль. Если там появится запрос на соединение с ПК, разрешите передачу данных.
  2. Осмотрите провод – нет ли на нем повреждений, разрывов оболочки. Попробуйте подключиться другим шнуром. Старайтесь использовать оригинальные кабели производителей смартфонов, особенно это касается продукции Apple – устройства с разъемом Lightning распознают поддельные провода и не дают их использовать.
  3. Вставьте кабель в другой USB-порт компьютера, желательно черного цвета. Синие разъемы работают по спецификации USB0, которая поддерживается не всеми устройствами.
  4. Осмотрите гнездо разъема на смартофоне, если туда набилась пыль – постарайтесь выдуть ее, прочистить ватной палочкой.
  5. Перезагрузите оба устройства.

Если эти простые действия не помогли наладить подключение телефона к компьютеру, следующие шаги будут зависеть от операционной системы устройства.

Если у вас Android

Если при подключении устройство телефона к компьютеру идет только заряда, проверьте свойства соединения. Откройте область уведомления и прочтите около значка USB, как используется смартфон. Компьютер не видит Андроид, если он подключился не в режиме передаче данных. Чтобы поменять режим в новых версиях, кликните по уведомлению и выберите нужный. Если телефон подключается как внешняя камера, кликните по соответствующему сообщению на экране и активируйте опцию MTP. Это позволит пересылать медиафайлы.

Как подключить Андроид к компьютеру и сменить режим по USB на старых версиях: в разделе «Память» вызывайте подменю по кнопке с 3 точками и выбирайте «USB-подключение к ПК». В перечне отметьте подпункты «Медиа-устройство» и «USB-накопитель», убрав отметку с параметра «Модем».

Если у вас iPhone или iPad

Как подключить Айфон к любому компьютеру через USB: после вставления провода на дисплее смартфона появится вопрос – можно ли доверять этому ПК. Если вы соединились только для подзарядки в малознакомом месте, выбирайте «Не доверять», чтобы ваши личные данные не стали доступны сторонним лицам. Если же вам надо как раз обменяться данными с компьютером при подключении через USB, кликайте «Доверять».

Если вы по ошибке нажмете «Не доверять», это несложно исправить. Отсоедините кабель, в основных настройках телефона найдите подраздел «Сброс» и выполните очистку геонастроек. Без этого запрос о доверии не появится. Теперь при следующем подключении вы опять увидите запрос и выберите правильный вариант.

Если на ПК установлен iTunes, можно восстановить доверие с его помощью. Заходите в настройки iTunes, переходите во вкладку «Дополнения» и кликайте на «Сброс предупреждений». Вся история соединений будет очищена.

Если почему-то компьютер все равно не видит Айфон через USB, в параметрах сброса активируйте очистку всех настроек сети. При этом удалятся выбранные сети Wi-Fi и их пароли, параметры мобильной связи и VPN – их придется установить заново.

ПК с Windows XP

Если ноут с Windows XP не видит телефон через USB, установите для ОС специальное обновление, которое научит ПК пересылать файлы на мобильник. Скачайте протокол MTP с ресурса Microsoft.

Установите обновление MTP и перезагрузите компьютер, проверьте соединение.

Обновляем драйвера

Иногда компьютер не видит смартфон из-за нехватки нужного драйвера. Запустите «Диспетчер устройств» и мобильник – в группе «Контроллеры USB», среди переносных или других устройств. Если напротив названия телефона висит желтый значок, кликните мышкой и откройте свойства. В после «Состояние» будет указана причина ошибки.

Чтобы скачать драйвер для подключения, перейдите во вкладку «Драйверы» – для них там доступно обновление или удаление. Если телефон не подключается впервые, а раньше все работало – выбирайте обновление. Система предложит отыскать драйвер на компьютере или в интернете. Также вы можете самостоятельно скачать нужный файл с сайта производителя.

Если компьютер не видит телефон Самсунг или любой другой на Андроиде, вы можете использовать универсальный Universal Adb Driver. Он поможет синхронизировать аппараты, независимо от модели смартфона. Загрузить можно с ресурса разработчиков или из Google Play.

Если ничто не помогло

Если после всех действий вы так и не знаете, как подключить смартфон к своему компьютеру, определите источник проблемы. Попытайтесь соединить телефон с другим ПК, а к своему – другое мобильник. Если компьютер упорно не находит мобильные устройства, запустите проверку на вирусы, установите последние обновления ОС.

Что делать, если смартфон не смог подключиться ни к одному ПК – проверьте его также на вирусы и обновите прошивку. Если вы устанавливали взломанные приложения, удалите их. Последний шаг – полный сброс всех настроек и возврат к фабричным. У вас будет чистое устройство, избавленное от ошибок, но все программы придется скачивать и настраивать заново.

Заключение

Мы разобрались, как наладить соединение смартфона с компьютером по USB-кабелю. Чаще всего проблема решается заменой кабеля, подключением в другой разъем или активацией других настроек. Если быстро соединиться не получилось, а файлы передать надо – используйте другие каналы. Подойдет пересылка по Wi-Fi или через облачные сервисы типа Яндекс.Диск, Google Drive или Dropbox.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

droidov.com

Компьютер не видит телефон через USB

Иногда возникает ситуация, когда подключенный к порту USB компьютера телефон не опознается ПК и соответственно, доступа к информации на смартфоне нет. В этой статье мы разберем, по каким причинам компьютер не  видит телефон через USB соединение.

к оглавлению ↑

Две основные причины отсутствия подключения телефона по USB кабелю

Отсутствие синхронизации компьютера и телефона могут вызвать две основные причины – это аппаратная и программная проблема на устройствах. Изредка решить вопрос помогает банальная перезагрузка компьютера и смартфона. И если это не помогло, что чаще всего и бывает, то разбираемся дальше.

к оглавлению ↑

Компьютер не видит телефон по USB кабелю из-за аппаратных проблем

Самые распространенные причины отсутствия синхронизации, когда телефон заряжается, но нет доступа к его внутренней памяти – это:

  1. Повреждение USB кабеля. Использование не родного кабеля, поставляемого вместе с гаджетом, а дешевого, как правило, неизвестного производителя, может привести к проблемам при подключении. Такие кабели из-за своего низкого качества часто не выдерживают длительной эксплуатации, поэтому тщательно осмотрите его на предмет внешних повреждений (сгибов, повреждений изоляции и т.п.). Для более точной локализации проблемы найдите заведомо исправный USB кабель, например, от другого телефона и подключите ваш аппарат к компьютеру. Если ПК увидел телефон, то однозначно проблема в обрыве кабеля, который следует заменить. Если компьютер опять не видит телефон даже с заведомо исправным «шнурком», то диагностируем дальше и уже обращаем внимание на USB порт ПК и телефона.
  2. Неисправность USB порта компьютера. Порты компьютера тоже могут выйти из строя, хотя это и бывает редко, но все же стоит их проверить на работоспособность. Попробуйте подсоединять телефон к разным портам. Если компьютер опять не видит телефон ни через один USB, то для уверенности попробуйте подключать к компьютеру имеющиеся дома устройства: принтер, сканер, фотоаппарат и т.п. Если эти устройства опознаются ПК, то USB порты исправны. Беремся за телефон.
  3. Неисправен разъем для подключения кабеля на телефоне. Неисправность разъема тоже довольно частое явление, чаще всего возникающее при попадании влаги в него и при небрежном отключении гаджета от зарядки, когда нарушается целостность пайки контактов на плате телефона. Проверить разъем, можно подключив аппарат к другому ПК. При отсутствии соединения телефон необходимо отдать на диагностику в сервисный центр.
к оглавлению ↑

Компьютер не видит телефон через USB кабель из-за программных проблем

Программные проблемы подключения телефона к компьютеру пользователь вполне может решить сам, в отличие от серьезных аппаратных причин, где требуется помощь квалифицированного специалиста (кроме замены кабеля). Из-за чего чаще всего компьютер не видит телефон?

  1. Настройки типа подключения. Компьютер видит телефон, но пользователь не может получить доступ к памяти гаджета. В этом случае необходимо перейти в настройки телефона, зайти в раздел «Подключение к ПК», далее «Тип USB соединения» и ставим отметку напротив пункта «USB накопитель» или «Медиа-устройство». При подключении к ПК экран телефона должен быть разблокирован.
  2. Проблема с драйверами USB портов компьютера. Иногда бывает так, что драйвера для USB, обеспечивающие работу портов на компьютере, работают неправильно или вообще не работают, как говорят «слетели драйвера». В этом случае их необходимо переустановить с диска, поставляемого вместе с компьютером при продаже или скачать с сайта производителя материнской платы.
  3. Отсутствие драйверов телефона или их некорректная работа. Обыкновенно компьютер с версиями операционных систем Windows 7 и выше, при подключении к нему телефона правильно его определяет и видит устройство по USB порту. Хотя могут быть и сбои. Чтобы узнать правильно ли распознал ПК телефон, перейдите в Панели управления компьютера в Диспетчер устройств и проверьте в нем отсутствие восклицательного знака желтого цвета на значке устройства. Желтый предупредительный значок сигнализирует о проблеме в работе устройства в компьютере, что обыкновенно связано с некорректной работой драйверов телефона. Если вы вообще не нашли иконку вашего аппарата, то значит ПК не установил драйвера для него. В обоих случаях нужно установить драйвера для телефона заново. Для этого перейдите на сайт производителя вашего аппарата и в разделе «Поддержка» скачайте и установите ПО для подключения к компьютеру. Это могут быть как драйвера, так и программный пакет для синхронизации с ПК. Обыкновенно данная мера решает проблему не подключения телефона к компьютеру по USB кабелю.
  4. Наличие вирусов, как на компьютере, так и на мобильном устройстве может вызвать проблему с соединением по USB. Просканируйте ваш компьютер и смартфон на наличие зловредных программ.

Выше приведены самые распространенные причины и методы самостоятельного решения проблемы «почему компьютер не видит телефон». Если ни один из них не привел к положительному результату, то по всей видимости придется поручить это дело квалифицированному специалисту. Удачи!

Поделиться.

www.pc-school.ru

Компьютер не видит телефон через USB

Для обмена данными современные телефоны могут быть подключены к компьютеру через порт USB. Некоторые смартфоны, в том числе iPhone, используют компьютерные программы для синхронизации данных, установки приложений и передачи мультимедийного контента, в том числе музыки, видео, изображений. Если ваш телефон поддерживает подключение через USB, но компьютер его не видит, в первую очередь нужно проверить настройки на телефоне, установить/переустановить драйвера на компьютере или поставить специальное программное обеспечение, которое идёт в комплекте с телефоном.

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB, несмотря на то, что шнур подсоединен, но устройство не определяется или возникает ошибка при подключении (устройство установлено неправильно). В этой статье мы рассмотрим все возможные причины, почему компьютер не видит телефон через USB.

Почему возникают проблемы с подключением

Часто возникают ситуации, когда при подсоединении через USB порт устройство не распознается, но со старым телефоном проблем не возникало, а при подключении нового, компьютер «отказывается» его определить.

Например, если вы купили новое устройство с операционной системой Андроид, но компьютер, на котором установлена Windows XP не видит его, хотя проблем с подключением старого телефона не возникало. Если позволяет конфигурация компьютера, можно обновится до Windows 7 или выше, тогда проблема, при которой компьютер не видит подключенный телефон, сама разрешится. В противном случае, как альтернативный вариант нужно установить MTP протокол (Meta Transfer Protocol) для Win XP. Ссылка для загрузки с официального сайта: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

Когда вы всё правильно установите и выполните перезагрузку системы, то планшет или смартфон должен распознаться.

Почему компьютер не определяет телефон на Windows 7/ 8.1/10

Рассмотрим теперь вариант, когда ПК с современной операционной системой не видит телефон.

В некоторых смартфонах настройки для подключения к USB могут сбиваться. Такое можно исправить, например, после сброса настроек. Иногда их можно восстановить с помощью инженерного меню, в которое можно попасть при вводе специального номера на клавиатуре. Номер можно узнать на сайте производителя смарфона.

Бывает, что проблема возникает из-за особой «нестандартной» прошивки смартфона. В таком случае придётся откатить на стандартную, если вы хотите, чтобы он нормально заработал. Скорее всего, произошло нарушение работы какого-то модуля, поэтому система и не видит устройство.

Бывает, что в гаджете выключается активированный «по умолчанию» режим синхронизации. Настроить такой режим можно через соответствующее меню.

Ещё одна причина — когда нет «под рукой» драйверов конкретной модели телефона. В большей части случаев подходит универсальный драйвер, который инсталлируется при установке операционной системы. Если такого драйвера нет (при установке облегченных версий Windows), то придётся установить его на компьютер.

Также стоит проверить устройства на вирусы и другое вредоносное ПО. Из-за них нередко появляются сбои, приносящие проблемы работе всей системы. Лучше, если всегда будет действовать хорошая антивирусная программа.

Телефон не подключается, но идёт его зарядка

Попробуйте подключить телефон через другой USB порт. Если у вас есть совместимый USB-кабель от другого устройства, попробуйте подсоединить устройства с его помощью. Проблема с кабелем также нередко оказывается причиной описанной ситуации.

Нет ли повреждений у разъема прямо на телефоне? К примеру, не попадал ли он в воду. Если так и разъём окончательно вышел из строя, то нужна его замена. Еще одним вариантом решения этой проблемы — выключить экономию энергии в диспетчере устройств для Generic USB-концентратора.

Если никакие другие решения не работают, ваш телефон, который не видит компьютер через USB, может иметь внутренние проблемы аппаратных средств.

instcomputer.ru


Смотрите также